长沙市政府门户网站“关于打好经济增长主动仗——促消费”调查征集结果反馈

一、数据统计

题目：您的性别是？

1、男[投票数：20(票)]

2、女[投票数：9(票)]

题目：您的年龄是？

1、18岁以下[投票数：0(票)]

2、18岁~29岁[投票数：13(票)]

3、30岁~39岁[投票数：11(票)]

4、40岁~49岁[投票数：5(票)]

5、50岁~59岁[投票数：0(票)]

6、60岁及以上[投票数：0(票)]

题目：您的职业是？

1、机关事业单位工作人员[投票数：10(票)]

2、企业、个体商户[投票数：11(票)]

3、自由职业者[投票数：2(票)]

4、学生[投票数：3(票)]

5、离退休[投票数：0(票)]

6、其他[投票数：3(票)]

题目：您的学历是？

1、小学及以下[投票数：0(票)]

2、初中[投票数：0(票)]

3、高中[投票数：0(票)]

4、大专[投票数：5(票)]

5、本科[投票数：19(票)]

6、研究生及以上[投票数：5(票)]

题目：您在长沙活动（居住或工作）的主要地区？

1、芙蓉区[投票数：2(票)]

2、天心区[投票数：2(票)]

3、岳麓区[投票数：9(票)]

4、开福区[投票数：2(票)]

5、雨花区[投票数：7(票)]

6、望城区[投票数：1(票)]

7、长沙县[投票数：4(票)]

8、浏阳市[投票数：1(票)]

9、宁乡市[投票数：1(票)]

题目：您的主要收入来源是？

1、工资性收入（工资、公积金、单位发放实物）[投票数：25(票)]

2、经营性收入（种植养殖、开店、做生意）[投票数：2(票)]

3、转移性收入（养老、寄带回、子女赡养）[投票数：2(票)]

4、财产性收入（利息、出租房屋、转让土地）[投票数：0(票)]

题目：您对未来收入变化的预期是？

1、收入增加[投票数：13(票)]

2、收入减少[投票数：6(票)]

3、收入不变[投票数：5(票)]

4、不清楚[投票数：5(票)]

题目：您对未来消费变化的预期是？

1、消费增加[投票数：9(票)]

2、消费减少[投票数：13(票)]

3、消费不变[投票数：3(票)]

4、不清楚[投票数：4(票)]

题目：您的主要消费倾向于哪方面？

1、衣着[投票数：13(票)]

2、食品[投票数：21(票)]

3、住房[投票数：13(票)]

4、交通、通信[投票数：14(票)]

5、生活用品及服务[投票数：21(票)]

6、教育、文娱[投票数：18(票)]

7、医疗保健[投票数：7(票)]

8、其他[投票数：1(票)]

题目：如果收入提高会提升消费力度吗？

1、会[投票数：27(票)]

2、不会[投票数：2(票)]

3、不确定[投票数：0(票)]

题目：您想在以下哪方面提高支出？

1、饮食[投票数：8(票)]

2、服饰[投票数：7(票)]

3、住房新建或装修改造[投票数：10(票)]

4、购置汽车、家电[投票数：14(票)]

5、教育、文娱[投票数：19(票)]

6、养老、医疗、保险[投票数：8(票)]

7、其他[投票数：2(票)]

题目：您的购物方式主要偏向于哪种渠道？

1、在网络上购物[投票数：10(票)]

2、在实体店购物[投票数：2(票)]

3、两者皆有[投票数：17(票)]

题目：您消费时，哪种支付方式比较常用？

1、现金支付[投票数：2(票)]

2、移动支付、网络支付[投票数：29(票)]

3、刷卡支付[投票数：3(票)]

4、其他[投票数：0(票)]

题目：您在长沙常去的购物场所是？

1、便利店[投票数：18(票)]

2、超商[投票数：22(票)]

3、集贸市场[投票数：5(票)]

4、专业品牌店[投票数：16(票)]

5、一般门店[投票数：13(票)]

6、其他[投票数：1(票)]

题目：您在疫情前进行旅游活动的频率一般是？

1、每周一次及以上[投票数：0(票)]

2、每月一次到三次[投票数：2(票)]

3、两到三个月一次[投票数：6(票)]

4、一年一到两次[投票数：14(票)]

5、三到五年一次[投票数：4(票)]

6、几乎不旅行[投票数：3(票)]

题目：后疫情时代您更偏向于哪种旅行规划？

1、市内游[投票数：6(票)]

2、国内游[投票数：19(票)]

3、出国游[投票数：4(票)]

题目：后疫情时代您更偏向于哪种旅行方式？

1、跟团游[投票数：0(票)]

2、自驾游[投票数：11(票)]

3、自助游[投票数：10(票)]

4、混合模式（自助+跟团等）[投票数：8(票)]

题目：后疫情时代您更偏向于在哪类景点旅游？

1、自然景观风景区[投票数：25(票)]

2、革命圣地旅游区[投票数：5(票)]

3、休闲疗养风景区[投票数：16(票)]

4、宗教寺庙名胜区[投票数：5(票)]

5、其他风景名胜区[投票数：4(票)]

题目：您在消费时一般考虑哪些因素？

1、商品、服务的价格[投票数：24(票)]

2、商品、服务的质量[投票数：26(票)]

3、商品、服务的售后[投票数：10(票)]

4、商品、服务的品牌[投票数：10(票)]

5、商品、服务的口碑、知名度[投票数：12(票)]

6、购物场地环境[投票数：10(票)]

7、交通是否便捷[投票数：13(票)]

8、物流是否快捷[投票数：8(票)]

9、商场是否专业[投票数：9(票)]

10、是否为一站式购物[投票数：2(票)]

11、其他[投票数：1(票)]

题目：您更认同哪种消费观念？

1、量入为出，以收入的多少作为消费依据[投票数：21(票)]

2、省吃俭用，留有存款为未来消费做打算[投票数：6(票)]

3、超前消费，自己收入不够可以向他人暂借或贷款消费[投票数：2(票)]

4、从众心理，跟从主流的消费步伐[投票数：0(票)]

5、其他[投票数：0(票)]

题目：为了促进长沙居民消费，您认为长沙市人民政府应采取哪些措施？

1、提高居民收入[投票数：24(票)]

2、增强补贴力度[投票数：15(票)]

3、调控物价水平[投票数：17(票)]

4、加强市场监管和消费维权[投票数：17(票)]

5、保障产品供给和质量[投票数：18(票)]

6、其他[投票数：4(票)]

题目：您对长沙市激发释放消费潜力有什么建议？

1、提升商品、服务的多元化水平 。

2、建立良好的市场营商环境。

3、对于一定时期的旅游人群对城市消费板块的冲击，要做管控，防止城市资源过度向旅游消费倾斜，要保障本土人群的消费需求得到满足，确保消费与本土文化基本盘不被扭曲，才能更好保障城市对外来旅游消费的长期吸引力。

4、大力培育本土支付品牌，促进消费产业高质量发展 移动支付崛起与消费产业发展息息相关。

5、建议加快推进长沙市“多中心化”，释放五一商圈压力，分散游客和居民出行，避免因为人多拥挤等可控因素导致居民不愿出行。

6、多发实际折扣的消费券，加强市场监管，确保产品质量。

二、结果反馈

长沙市人民政府门户网站（以下简称“网站”）为了更好的了解长沙市居民消费市场情况，完善促消费政策，服务行政决策于2023年3月16日-4月30日面向社会开展了关于“打好经济增长主动仗——促消费”问卷活动。截至后，共收到调查问卷29份。现将调查情况反馈如下：

1. 从网站用户性别来看，参与问卷调查的绝大多数为男性，共20人，占总人数的68.97%；女性为9人，占总人数的31.03%。

2. 从网站用户分布年龄来看，参与问卷调查的绝大多数用户年龄分布于18-29岁，占总人数的44.83%；第二是30岁-39岁，占总人数的37.93%；第三是40岁-49岁，占总人数的17.24%。

3. 从网站用户职业分布来看，在参与问卷调查的用户中，企业、个体商户为最多，共11人，占总人数的34.48%；机关事业单位工作人员共10人，占人数的34.48%；学生共3票，占总人数的10.34%，自由职业者共2人，占总人数的6.90%。

4. 从网站用户学历分布来看，参与问卷调查的用户中，本科学历人数为最多，共19人，占总人数的65.52%；大专以及研究生及以上人数相同，各5人，分别占总人数的17.24%。

5. 从网站用户的主要收入来源来看，参与问卷调查的用户中，工资性收入（工资、公积金、单位发放实物）人数为最多，共25人，占总人数的86.21%；经营性收入（种植养殖、开店、做生意）与转移性收入（养老、寄带回、子女赡养）人数相同，各2人，分别占总人数的6.90%。

6. 从网站用户在长沙活动（居住或工作）的主要地区来看，芙蓉区、天心区、开福区各2人，各占总人数的6.90%；岳麓区共9人，占总人数的31.03%；雨花区共7人，占总数人的24.14%；长沙县共4人，占总人数的13.79%；望城区、浏阳市、宁乡市各1人，分别占总人数的3.45%。

7. 网站用户对未来收入变化的预期是收入增加人数最多，共13人，占总人数的44.83%；预期是收入减少的人数共6人，占总人数的20.69%；预期是收入不变与不清楚的人数各5人，各自占总人数的17.24%。

8. 网站用户对未来消费变化的预期是消费减少的人数最多，共13人，占总人数的44.83%；预期是消费增加的人数共9人，占总人数的31.03%；预期是消费不变的人数共3人，占总人数的10.34%；预期是不清楚的人数共4人，占总人数的13.79%。

9. 网站用户的主要消费倾向于食品以及生活用品及服务，各21人，各自占总人数的19.44%；衣着与住房各13人，各自占总数人的12.04%；交通、通信共14人，占总人数的12.96%；教育、文娱共18人，占总人数的16.67%；医疗保健共7人。占总人数的6.48%；其他为1人，占总人数的0.93%。

10.网站用户对如果收入提高会提升消费力度吗？选择会的人数最多，共27人，占总人数的93.10%；选择不会的人数共2人，占总人数的6.90%。

11.网站用户选择想在教育、文娱方面提高支出人数为最多，共19人，占总人数的27.94%；想在购置汽车、家电提高支出人数共14人，占总人数的20.59%；想在住房新建或装修改造提高支出的人数共10人，占总人数的14.71%；想在饮食与养老、医疗、保险提高支出的人数相同，各8人，各占总人数的11.76%；想在服饰上提高支出的人数为7人，占总人数的10.29%；选择其他的共2人，占总人数的2.94%。

12.网站用户的购物方式主要偏向于两者皆有（在网络上购物、在实体店购物）共17人，占总人数的58.62%；在网络上购物共10人，占总人数的34.48%；在实体店购物共2人，占总人数的6.90%。

13.网站用户在消费时，选择移动支付、网络支付人数最多，共29人，占总人数的85.29%，选择刷卡支付的共3人，占总人数的8.82%，选择现金支付的共2人，占总人数的5.88%。

14.网站用户选择在长沙常去的购物场所是超商，共22人，占总人数的29.33%；去便利店的人数共18人，占总人数的24.00%；去专业品牌的人数共16人，占总人数的21.33%；去一般门店的人数共13人，占总人数的17.33%；去集贸市场的人数共5人，占总人数的6.67%；选择其他的共1人，占总人数的1.33%。

15.网站用户在疫情前进行旅游活动的频率一般是？选择一年一到两次的人数最多共14票，占总人数的48.28%；两到三个月一次的人数共6人，占总人数的20.69%；三到五年一次共4人，占总人数的13.79%；每月一次到三次共2人，占总人数的6.90%，几乎不旅行的共3人，占总人数的10.34%。

16.网站用户对后疫情时代您更偏向于哪种旅行规划？其中选择国内游的人数最多，共19人，占总人数的65.52%；选择市内游共6人，占总人数的20.69%；选择国外游的共4人，占总人数的13.79%。

17.网站用户对后疫情时代更偏向于哪种旅行方式？其中选择自驾游的人数最多，为11人，占总人数的37.93%；选择自助游的共10人，占总人数的34.48%；选择混合模式（自助+跟团等）共8人，占总人数的27.59%。

18.网站用户对后疫情时代更偏向于在哪类景点旅游？其中选择自然景观风景区的人数最多，共25人，占总人数的45.45%；选择休闲疗养风景区的共16人，占总人数的29.09%；选择革命圣地旅游区与宗教寺庙名胜区人数一样，各5人，各占总人数的9.09%，选择其他风景名胜区的共4人，占总人数的7.27%。

19.网站用户在消费时一般考虑哪些因素？选择商品、服务的质量的人数最多，共26人，占总人数的20.80%；选择商品、服务的价格共24人，占总人数的19.20%；选择交通是否便捷的共13人，占总人数的10.40%，选择商品、服务的口碑、知名度共12人，占总人数的9.60%；选择商品、服务的售后，商品、服务的品牌，购物场地环境各10人，各自占总人数的8.00%；选择商场是否专业的共9人，占总人数的7.20%；选择物流是否快捷的共8人，占总人数的6.40%；选择是否为一站式购物共2人，占总人数的1.60%；其他的共1人，占总人数的0.80%。

20.网站用户更认同哪种消费观念？其中选择量入为出，以收入的多少作为消费依据的人数最多，共21人，占总人数的72.41%；选择省吃俭用，留有存款为未来消费做打算的共6人，占总人数的20.69%；选择超前消费，自己收入不够可以向他人暂借或贷款消费的共2人，占总人数的6.90%。

21.网站用户为了促进长沙居民消费，认为长沙市人民政府应采取哪些措施？其中选择提高居民收入的人数最多，共24票，占总人数的25.26%；选择保障产品供给和质量的人数为18人，占总人数的18.95%；选择调控物价水平与加强市场监管和消费维权人数一样，各17人，各自占总人数的17.89%；选择增强补贴力度的共15人，占总人数的15.79%；选择其他的共4人，占总人数的4.21%。

调查数据显示，多数长沙市居民消费市场依托于移动网、网络支付，日常消费中商品、服务的价格作为优先选择权；对于后疫情时代，国内旅游是市民出行的首选；同时希望建立更加良好的市场营商环境，多发实际折扣的消费券，加强市场监管，确保产品质量。