关于优化企业职工养老保险退休资格确认等业务经办流程的通告

各参保单位及参保人员：

为了您的健康和安全，我中心进一步优化养老保险业务经办相关流程，现就我市退休资格确认、养老金核定、退休人员遗属待遇等企业职工养老保险相关业务办理事项通告如下：

一、退休资格确认

（一）手机查询参保地，确定经办机构。达到法定正常退休年龄的参保个人或其所在单位可通过“长沙人社”APP、“长沙人社12333”微信公众号、长沙市12333公共服务平台等方式查询最后参保所在地，确定经办机构是市本级还是各区县（市），再到相应的经办机构办理。

（二）线上咨询问题，避免人员聚集。对于企业职工正常退休相关政策、办理流程、以及常见问题，可以通过长沙市12333公共服务网站的“常见问题”栏目或者扫描二维码查询下载相关资料，还可以拨打12345热线电话或相应经办机构电话（附件一）咨询。