长沙市12345政务服务便民热线 “领导接听日”公告

为推进阳光政府、服务政府、法治政府建设，搭建政府与市民快捷高效的沟通渠道，及时为企业群众排忧解难，根据2023年长沙市政务服务便民热线“领导接听日”工作安排，定于2023年10月20日（星期五）开展“领导接听日”工作。

一、接听时间

2023年10月20日上午9:30-11:00

二、接听领导

长沙市自然资源和规划局总工程师 李 畅

三、接听范围

长沙市自然资源和规划局行政职权范围内自然资源保护利用、国土空间规划及审批、不动产登记等相关事项的咨询、投诉。

四、拨打方式

长沙市内请拨打12345，长沙市外请拨打0731-12345。

五、温馨提示

（一） 超出接听范围的来电，由市政务热线中心工作人员详细记录后按流程办理。

（二） 因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由市政务热线中心工作人员详细记录后按流程办理。

（三）接听期间，对来电人个人信息要求保密处理的，不转接听单位领导接听，由市政务热线中心工作人员详细记录后按流程办理。

欢迎广大群众届时拨打长沙市12345政务服务便民热线。

特此公告。

长沙市12345政务热线中心

2023年10月19日