宗旨和

业务范围

为社会福利募集资金，促进福利事业发展。　中国福利基金彩票发行、销售

住所

长沙市开福区双拥路168号

法定代表人

郭永超

开办资金

16747.72（万元）

经费来源

非财政补助（非财政补助经费自理）

举办单位

长沙市民政局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

18448.95

19132.15

网上名称

长沙市福利彩票发行中心

从业人数

75

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

按相关规定执行

开

展

业

务

活

动

情

况

2024年，我中心在市民政局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，现将履职情况公示如下： 一、开展的主要工作 （一）深耕渠道建设，稳固发展根基。一是拓展销售渠道。修订完善销售渠道管理工作方案、网点标准化建设方案，建成标准化福潮店300家，累计建成福潮渠道788家占网点总数的60%。二是落实精细管理。销售网点分级分类、评星定级，出台新增网点联审机制，抓人流密集关键网点开发。三是深化标准服务。落实标准化三年行动方案，探索网点服务规范，推行网点服务“五个一”。为700多个标准化网点、1000余名销售员统一配备专职工装，提升了购彩者体验。依托标准化站点延展了雷锋公益驿站、生活无着人员临时救助点等便民服务，受到市民广泛赞誉。我单位不存在开办企业情况。 （二）深研票种营销，激发市场活力。一是高频次促销。针对快乐8、3D、双色球、即开票四款主力游戏，契合节日节点、热门事件，策划实施配套性、区域性、联合性促销营销，拉动市场销售，拓展新购彩群体。二是多维度拓客。推出238宠粉日“造节”活动，每月2号、3号、8号设立双色球、3D、快乐8主题日，面向人流密集网点、福潮店、商业综合体店等关键网点，与客群实现深度互动。三是全方位造势。发力线上数字营销，在抖音、快手等新媒体矩阵持续输出原创内容，助力长沙福彩在网络平台蓄能成势，营销良好销售氛围。 （三）深植品牌传播，彰显公益责任。一是推动跨界融合发展。以“福彩+”“+福彩”深化与优势行业、特色产业和年轻人喜闻乐见的头部品牌合作。依托民政资源，开展“福彩+婚登”、 +慈善、+未保、+养老等联合宣传。二是推动文化多元发展。举办“微公益 正青春 福彩3D二十年”成果展示会。开发福来运转礼盒、掼蛋扑克等“福运”系列文创品。在学习强国、中国民政等主流媒体刊稿160余篇。三是推动公益慈善发展。组织开展“福彩3D 善行直通车”第二季公益宣传活动，招募人大代表、政协委员，以及教师、律师等社会精英走进养老院、福利中心、社区老年食堂等福彩公益金资助项目，实地感受福彩民生贡献。开展福彩公益金资助项目单位挂牌宣传。举办“书香福彩 微光照亮梦想”公益捐书、“福彩有爱 益路童行”等公益活动，有力彰显了福彩的公益属性和责任担当。 （四）深推制度建设，规范市场发展。一是完善标准制度。实现事项清单化、标准图表化，着力提升标准化规范化管理水平。二是着力防范风险。以“四不两直”方式到网点常态化开展检查50余次，举办消防培训演练21场。三是提升治理效能。开展“走找想促”活动，采取网络问卷、业主座谈、上门走访等措施，加强与一线业主的沟通，有针对性的疏解矛盾问题。加大新媒体运营监管力度，加强网络舆情监测，联合打击地下“黑彩”，以科学的监管促进销售市场质效提升。 二、取得的主要效益 2024年共销售29.72亿元（2023年28.23亿元），居全国省会城市第5，筹集公益金8.55亿元。年总销量、四款主力游戏销量、公益金筹集数均创历史新高。 三、存在不足和改进措施 存在不足：一是标准化工作有差距。标准化意识不强、标准不高、执行不严。福彩网点标准化起点低、网点散，标准意识入脑入心有差距，业主销售员共识度不高，制度不完善，执行有偏差。二是销售管理有短板。长沙销量增幅低于全国，原因在于主力游戏刮刮乐缺货退潮、双色球线上拓展受限。全国各省市过度促销，内卷严重，抬高了促销成本。彩票税法政策落地，影响彩民购彩积极性。受经济影响，实体门店受冲击，线下销量下降，业主压力增大。三是市场监管有难度。高额奖金引诱彩民、高额返点吸引业主，一元刮刮乐流动摆摊，非法“黑彩”扰乱了市场秩序。 改进措施：一是强化标准先行，抓好福彩学标、建标、用标，按照局领导指示要求，抬高标准，推进规范化标准化。二是坚持服务至上，一切为业主、彩民做好服务，深入分析市场，提升网点指导帮扶能力。三是持续守正创新，积极锻造队伍，主动回应业主关切，化解矛盾纠纷。四是联动打击非法彩票，常态化开展安全隐患排查整治，确保市场安全发展。 四、下步工作思路 2025年，贯彻落实市委、市政府工作部署，准确把握“稳中求进”总基调，确保全年销售安全运行，稳固总销量在全省份额、位列全国省会城市第一阵营。 （一）强化思想指引，以担当立责任。坚持党建引领福彩事业发展，加强支部建设、创新销售管理、守牢安全底线、深化区县联动、集成民政资源、整合社会力量、强化党员教育，发挥各方能动性、积极性。 （二）优化服务方式，以规范促发展。坚定推进“亮相强基”部署，加强福彩销售终端、代销行为的规范管理。坚持严管和厚爱相统一，强化正面激励，在管理服务中增强“温度”，深入分析市场，提升网点指导帮扶能力。建立违规网点申诉机制。畅通沟通渠道，主动回应业主关切，化解矛盾纠纷。强化法治思维，在销售管理中提升“法度”，组建法务专班，规避法律风险。持续推进“福潮训练营”计划，加强新业主公益责任理念培训，系好代销者从业“第一粒扣子”。 （三）创新营销手段，以品质拓客群。积极探索公益营销、事件营销、数字营销、流量营销等营销新模式，提升营销能力和营销品质，与更多客群建立沟通新方式，拓展新一代购彩群体，培育新增长点。深度挖掘在售游戏品类的优势特点，加强传播效果，拓展新兴彩民、浓厚市场氛围。 （四）深化品牌运营，以公益塑形象。坚持公益责任优先，把握品牌推广、公益宣传在展示福彩贡献、号召公众参与的作用，全方位释放宣传效能。进一步加强融合宣传力度，将福彩宣传融入民政各领域。创新福彩公益金宣传策略，展示福彩公益金成果的宣传项目，聚焦“一老一小”拓展服务范畴，持续提升福彩的公益效应与社会感召力。持续开展善行直通车、先锋圆梦、浪漫福彩、乡村振兴等公益品牌活动。开发更多有趣、有品的福彩文创，加强福公园、福广场等公益品牌阵地建设。 （五）加强自身建设，以效能护安全。增强标准化规范化意识，持续加强制度标准建设，强化风险管控，加强应急培训演练，增强突发事件应急处置能力。完善高销量预警机制，主动引导购彩者理性购彩。联合打击非法彩票。常态化开展安全隐患排查整治，以高水平安全保障高质量发展。 我单位不存在开办企业情况。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

暂无

接受捐赠

资助及使用情况

无