长沙市公安局开展长沙居住证换领服务新政集中宣传暨"政务公开主题日”活动

2024年9月6日，长沙公安人境部门率先在全省推出“居住证换领服务”，在黄兴路步行街中心广场、岳麓分局人境接待大厅、天心分局坡子街派出所和高新分局雷锋派出所同步开展长沙居住证换领新政的宣传暨“政务公开主题日”活动。群众关注参与度高，点赞认可度高，宣传活动氛围热烈。

长沙公安人境始终坚持问题导向、坚持人民至上，根据群众在局长信箱、12345政务服务热线、来信来访中提出较集中的意见和建议，积极回应人民群众对简化申领材料、优化操作流程、明晰办事指南等呼声，取得省厅业务部门政策扶持，率先在全省推出“居住证简化材料换领服务”新政。群众通过“湖南公安服务平台”微信公众号、“我的长沙”APP及扫描家门口的二维码门牌三种渠道，在“足不出户”享受网上全流程办理居住证的基础上，最大程度简化“居住证到期换领”和“暂住登记凭证到期申领居住证”的申领材料。即居住证到期后一年内，只要申领事由和居住地址未改变，且上一次所提供的申领材料仍在有效期内（如租赁合同、借住证明、劳动合同等），可以通过上述三种网上全流程办理渠道，进入居住证申领页面填写基本信息并上传身份证和原居住证即可提交申请。暂住登记凭证到期后半年内，如果居住地址未改变，且上一次提供的有时效性的申领材料仍在有效期内（如租赁合同、借住证明、劳动合同等），可以通过上述三种网上全流程办理渠道，进入居住证申领页面填写基本信息并上传身份证和暂住登记凭证即可提交申请。

同时，在进一步全面深化居住证网上全流程申领基础上，取消了“我的长沙”APP上现场人照片采集、新增了居住证明模板、新增了展示所需提交材料内容、新增全市领证地点、咨询电话等。截至今年8月底，全市网上全流程办理居住证14.7万余张，办理居住登记凭证9750余张。预计该项新政推出每年将惠及近3万在长就业、学习、居住的流动人员便捷换领居住证，共享长沙经济建设发展红利。

从当日起至9月底，人境支队本部和各分县市局人境大队接待大厅及有条件的派出所户籍接待室，滚动播放居住证申领宣传海报。各分县市局人境大队在本局微信公众号同步播放宣传视频。同时，根据当前高职院校新生入学，全市各分区县市局人境大队及派出所组织专人进校开展流动人口服务管理及居住证申领工作，助力全国公安机关夏季治安打击整治行动暨夏夜治安巡查宣防工作，以高水平开放为引领，不断增强长沙人口高质量发展的综合竞争力。

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