市十六届人大五次会议第二场“代表通道”开启，6位市人大代表接受媒体记者提问

　　市人大代表、湖南仁和环境科技有限公司总经理 易志刚

　　扫码看辣视频

　　市人大代表、深圳市北方物业管理有限公司湖南分公司工会主席 潘健

　　扫码看辣视频

?　市人大代表、湖南金厚律师事务所主任 刘兴华

　　扫码看辣视频

　市人大代表，湖南绿叶水果有限公司执行董事、总经理 唐红

　　扫码看辣视频

　　市人大代表、华域视觉科技（长沙）有限公司装备车间工段长 蒋佩

　　扫码看辣视频

　　市人大代表、湖南九典制药股份有限公司董事长 朱志宏

　　扫码看辣视频

　　1月9日上午8时20分，市十六届人大五次会议第二场“代表通道”开启，易志刚、潘健、刘兴华、唐红、蒋佩、朱志宏6位市人大代表先后走上通道，围绕生态环境保护、物业服务、推动“湘品出湘”等热点话题，接受媒体记者提问，展现履职风采，回应社会关切。

　　市人大代表、湖南仁和环境科技有限公司总经理 易志刚：

　　持续走绿色低碳的高质量发展之路

　　近年来，长沙积极践行足彩app哪个是正规的生态文明思想，“长沙蓝”“星城绿”“湘江清”已成常态。2024年，全市PM2.5浓度和空气质量优良率均创历史最优水平；全市国省控断面水质连续6年优良率100%；圭塘河获评全国美丽河湖和“两山”实践创新基地。

　　“近年来，长沙生态环境保护成果不胜枚举，长沙生态环境质量一直稳步提升。”作为环保事业的实践者，多年来，易志刚充分发挥企业特点，挖掘生态环保教育资源，积极探索生态环保教育新模式，不断强化环保教育基地在生态文明建设中的示范引领作用，倡导广大人民群众和大中小学生走进环保企业，了解企业在环境保护方面所做的努力和贡献；积极与社区、学校等单位联动，促成企业与社区、企业与周边群众、企业与周边环境的和谐共生。

　　多年来，湖南仁和环境科技有限公司一直致力于厨余垃圾等有机固废的无害化处理与资源循环利用的工艺技术研发、项目投资建设与运营管理，公司拥有发明、实用新型专利百余项，公司创造的厨余垃圾处理“全覆盖收运、全自主工艺、全资源利用、全社会参与”的“长沙模式”获得全国推广。

　　易志刚说，未来，公司将结合长沙全力建设全球研发中心城市契机，进一步深耕有机固废资源循环利用的研发创新，不断发展公司的新质生产力，为长沙持续走绿色、低碳的高质量发展之路贡献企业智慧和力量。

　　市人大代表、深圳市北方物业管理有限公司湖南分公司工会主席 潘健：

　　让群众“少跑腿” 让服务有“温度”

　　物业服务质量是城市居民普遍关注的问题。2024年12月，市人大常委会聚焦全市住宅小区物业管理工作开展专题询问。

　　“物业服务水平直接关系到居民的获得感、幸福感和安全感，这也是物业公司工作的核心目标。”潘健认为，进一步提升物业服务水平，可以从以下几个方面着手。

　　优化服务流程。实行一站式服务，设立客服中心，集中处理业主咨询、报修、投诉等事宜，减少办事环节、缩短办事时限、提高办事效率，让群众“少跑腿”，让服务有“温度”。

　　提升服务质量。加强员工培训，提高员工的服务意识和专业技能，定期走访了解业主需求，主动为业主提供个性化服务。

　　加强安全管理。加强小区监控、门禁等安防设施建设，提高小区安全系数。针对火灾、水患等突发事件，制定应急预案，加强应急演练，提升应对能力。

　　营造宜居氛围。提升绿化水平，加大清洁力度，打造优美的小区环境。

　　构建和谐社区。利用互联网、大数据等技术，实现物业管理信息化，提高信息传递速度和服务响应速度。加强与业主的沟通交流，对业主反映的问题，及时回应、妥善解决。

　　她说：“我相信，通过我们的不懈努力和不断改进，可以进一步提升物业整体的服务水平，为业主营造一个和谐、美好的居住环境。”

　　市人大代表、湖南金厚律师事务所主任 刘兴华：

　　做人民群众合法权益的守护者 矛盾纠纷的化解者 法律知识的传播者

　　“作为法律行业的人大代表，我们要深入基层、听取民意，充分发挥专业优势，帮助老百姓解决他们最关心的法律问题，有效积极地帮他们化解矛盾纠纷。”刘兴华说。

　　“我们要做人民群众合法权益的守护者。”刘兴华介绍，2024年，他带领律师团队承接了长沙市12348公共法律服务热线项目，全年共接听43226个群众来电，群众满意率达99.5%。他们还对热线数据进行分析和整理，为政府依法行政、科学决策提供了有益参考。

　　“我们要做矛盾纠纷的化解者。”刘兴华说，2024年，他们深入推进“三所一庭”工作。他带领数十名律师深入观沙岭派出所“三所联动”矛盾纠纷调解室，调处各类纠纷300余件，调解成功率90%以上，“我们的努力不仅有效缓解了基层派出所的工作压力，也提升了纠纷解决效率，将矛盾化解在基层。”

　　“我们要做法律知识的传播者。”刘兴华说，2024年，他们深入各社区持续开展逾百场普法活动，参与群众5000余人，把法律知识送到群众家门口，极大地增强了群众的法治获得感、幸福感、安全感，“未来，我们将继续聚焦市委、市政府中心工作和人民群众关心的法律问题，引导人民群众守法、知法、信法，共同推动法治社会和平安长沙建设。”

　　市人大代表，湖南绿叶水果有限公司执行董事、总经理 唐红：

　　让更多市场更多人了解湘品选择湘品

　　“作为全国头部的水果连锁品牌，绿叶水果在‘湘品出湘’的路上，既是参与者，也是推动者。”唐红介绍，下一步，公司将从以下几个方面开展工作。

　　聚焦渠道建设，深耕湖南，巩固中南，布局全国，加强线上线下的全面融合，凭借不断扩大品牌的影响力和强大的渠道能力，助力湘品销售，推动“湘品出湘”常态化发展。

　　带着湖南的农产品走进中部农博会、上海进博会，以及香港、柏林水果展等全球的水果展会，在全国乃至全球的市场上展现湖南农产品的独特魅力与品质，让更多市场、更多人了解湘品、选择湘品，开创“湘品出湘”的新局面。

　　强化产品的标准化、品牌化建设，扩建高标准的种植基地，坚持品种选优、品质提档、品牌升级，确保好的产品既契合市场需求，又与完善的通路、渠道相结合，形成推动“湘品出湘”的强大合力，让更多湖南的优质产品走出湖南。

　　唐红表示，希望政府各部门给予本土连锁品牌更多帮扶，助力本土品牌崛起，加大对品种研发和产品迭代升级的指导、支持力度，用品质的优势和品牌的力量来提升“湘品”的市场竞争力，为“湘品出湘”注入新动能。

　　市人大代表、华域视觉科技（长沙）有限公司装备车间工段长 蒋佩：

　　继续发扬新时代工匠精神

　　2024年，华域视觉科技（长沙）有限公司生产实现自动化数字化重大变革，步入新的发展阶段。产能由最初单班200套提升至500套以上，人员优化配置30%，在提高产能的同时，产品质量也大幅提升，产品合格率达到100%。

　　“作为车间的一名负责人，我深感责任重大，我始终积极拥抱数字化浪潮，勇于自我革命创新，实现自身的转型升级。”蒋佩介绍，一方面，她不断学习新的生产模式，用心掌握自动化、数字化运营原理，努力提升个人在人员管理、质量控制、车间布局调整及系统数据管控方面的能力；另一方面，她始终坚持精益求精，严格把控生产细节，确保产品质量完美交付，努力成为一名符合新质生产力要求的新型劳动者。企业也不断加大员工技能培训力度，全力探索数字化的高效管理方式，因地制宜发展新质生产力。

　　当前，互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术正与传统工业、制造业进一步融合发展。蒋佩说，在今后的工作中，她将继续发扬新时代工匠精神，为公司的转型升级贡献力量，为推动长沙高质量发展贡献力量。

　　市人大代表、湖南九典制药股份有限公司董事长 朱志宏：

　　让中医药更好地服务于老百姓

　　“近年来，党和政府对中医药发展给予高度重视，出台了一系列扶持政策，为行业高质量发展注入了新动力。”朱志宏说，长沙作为长江中下游地区中心城市，中医药文化底蕴深厚，有完善的中医药服务体系，药材资源丰富，科研创新能力强，对中医经典名方研究深入，形成了完整的产业链，拥有一批在市场上很有竞争力的中药企业和一批明星中药产品，集聚了一大批优秀专业人才。目前，长沙正充分利用这一契机，传承创新、加速发展，奋力打造中药之都。

　　他说，作为医药行业的一员，九典制药积极响应长沙全力建设全球研发中心城市的号召，加大科技研发领域的布局投入，建有国家企业技术中心、博士后科研工作站和3个省级工程技术研究中心，有近500人的研发团队，获得近150项授权专利，“我们也正致力于中药外用贴膏的改良创新，通过研发凝胶贴膏等新型高端剂型，内病外治，让更多人接受并喜欢上中药贴膏。”

　　“我认为，长沙中医药产业的发展，责任在肩、正逢其时。”他表示，期待公司研发生产的药品上市后，能给广大患者带来更优的治疗方案，让中医药更好地服务于老百姓，为健康中国建设贡献更大的力量。