群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第19批）

来源：市生态环境局发布时间：2023-07-18 16:08 字体大小：

群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
第19批 ?2023年7月18日
序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	污染类型	调查核实情况	是否属实	处理和整改情况	责任人被处理情况
1	D2CS202307130001	1、芙蓉区蔡锷中路潘后街世贸环球经济广场堆放很多桶装餐厨垃圾，每天有人偷舀潲水；2、广场上十几个夜宵摊导致东庆街、潘后街、落星填马路上脏乱差，油污扰民。	芙蓉区	其他污染	7月14日，经定王台街道办事处联合芙蓉区行政执法大队、芙蓉区环卫中心现场核查，该信访举报件反映的问题属实。	属实	处理情况：定王台街道办事处联合区行政执法大队、区环卫中心约谈世茂环球金融中心物业负责人及联合餐厨公司负责人，要求其缩短清运时间，清运完成后立即收回空桶，并对地面进行清洗保洁。即日起，定王台街道办事处、区行政执法大队和浏正街社区加强对世茂环球金融中心周边路段的巡查值守，劝导流动摊贩归店经营，杜绝流动摊贩在此停留；加强对该区域的清洗保洁，确保路面整洁。整改情况：截至7月14日，世茂环球金融中心西南角餐厨垃圾已及时清运并回收空桶，周边路段基本已无流动摊贩。	无
2	D2CS202307130002	芙蓉区万家丽路和凌霄路交界处至商贸路路段水泥破损，市政以沥青修补，晚上交通噪音扰民。期望全部铺成沥青路。	芙蓉区	噪音	7月14日，经火星街道办事处联合芙蓉区市政中心现场核查，该信访举报件反映的问题属实。现场路况较好，地面基本没有破损，暂未达到翻修标准。可能是车辆通过减速带的噪声扰民，该减速带有效保证了学生和往来行人安全。	属实	处理情况：街道社区如发现路面破损，将及时使用沥青进行修复，同时优化作业时间，避免修补路面噪音对周边居民的影响，最大便利周边居民出行。整改情况：该信访件已办结。	无
3	D2CS202307130003	长沙市芙蓉区马王堆街道九道湾社区今年以来部分居民家没有严格按有关街规操办办丧事，占道搭建大棚，高音喇叭扰民，有时还燃放鞭炮污染环境。	芙蓉区	噪音,其他污染	7月14日，经马王堆街道办事处联合芙蓉区民政局、芙蓉区公安分局、芙蓉区行政执法大队市政中心现场核查，该信访举报件反映的问题基本属实。	基本属实	处理情况：马王堆街道办事处组织区公安分局、区行政执法大队、九道湾社区召开工作调度会，研究制定整改措施。各相关部门将按职责分工进一步加强绿色殡葬、文明殡葬等政策宣传，广泛推广长沙市殡仪服务热线“96321”，提倡丧事简办，大力促进移风易俗；进一步理顺违规搭棚治丧、丧事扰民等问题的联动处理机制。整改情况：加强日常巡查，发现问题第一时间上报并稳妥处置。	无
4	D2CS202307130004	芙蓉区尚成酒店距离东屯渡街道长房白沙湾小区A5栋仅仅一条小路，每天早上五点尚成酒店厨房收泔水的车作业噪音影响居民休息。希望作业时间能调整。	芙蓉区	噪音	7月16日，经东屯渡街道办事处联合芙蓉区行政执法大队、芙蓉区环卫中心现场核查，该信访举报件反映的问题属实。	属实	处理情况：东屯渡街道办事处联合区行政执法大队、区环卫中心、白沙湾社区约谈该餐厨公司负责人，要求其调整至08：00开始作业，清运完成后立即收回空桶，并对地面进行清洗保洁。整改情况：截至7月15日，尚成酒店餐厨垃圾已调整08：00开始作业并保持路面清洁。	无
5	D2CS202307130005	对“暮云街道怡海星城小区四期垃圾堆放问题”的处理情况不满意，未能根本解决问题，同时担心督察过后问题反弹。建议处罚相关责任人，停止四期建设，对土地复绿。	天心区	其他污染,大气,土壤	经调查核实，该举报情况部分属实，目前，怡海星城小区四期建设已停滞。前期，暮云街道及相关部门已对该处裸露黄土进行了覆盖,并对4期空地白色垃圾进行了清理，同时要求种菜居民对4期菜地自行主动清理，目前相关清退工作尚在进行中。	部分属实	处理情况：1.由暮云街道和城管部门负责裸露黄土复绿、建筑垃圾清运和菜地清退。2.要求物业加强小区周边道路管理，保障居民出行安全。整改情况：该地块闲置土地堆放的建筑垃圾正在清运，菜地尚在清退中，同时对裸露黄土正在复绿。	无
6	D2CS202307130007	赤岭路街道猴子石大桥社区丁家垅小组自建房（南二环南二段239号），房屋左、右、后面堆放很多建筑垃圾、生活垃圾，臭味扰民，还有一个建筑垃圾粉碎厂。	天心区	土壤,大气	经赤岭路街道调查核实，该举报情况部分属实。被投诉区域为天心区新开管委会南二环拆迁区域，目前该区域还处于腾房倒栋阶段，自建房旁存在建筑垃圾属实；“丁家垅小组自建房旁堆放了很多生活垃圾，陆续有人拖进来堆放，臭味扰民，还有一个建筑垃圾粉碎厂”不属实。经查，南二环南二段239号及周边房屋已拆除，相关建筑垃圾已覆盖绿网，并砌墙围挡，现场未发现生活垃圾。建筑垃圾粉碎点已于2023年4月关停。	部分属实	处理情况：要求赤岭路街道会同相关职能部门加强拆迁区域巡查力度，及时制止随意倾倒垃圾行为，及时对裸露的建筑垃圾覆盖绿网。整改情况：已制定该区域建筑垃圾处置、清运方案，预计10月底完成相关工作。	无
7	D2CS202307130008	天心区大托铺街道桂升路311号华杰食品有限公司环评造假、违法排污：1、高浓度有机废水未经过任何处理设施直接排入湘江，长期投诉未果。2、该公司所生产食品为豆奶，排污许可登记应是简化管理，实际上是登记管理（分类为豆制品制造）。3、该公司监测报告废水超标，但持续在生产，无应急预案。	天心区	水	经天心区生态环境分局调查核实，该举报情况部分属实。其中“废水超标，违法排污”属实；“环评造假，高浓度有机废水未经过任何处理直排湘江，长期投诉未果，无应急预案”不属实。 1.该公司2007年9月通过环评审批，2020年进行了排污登记，其环评程序合法。2.现场查看该公司原料为豆粉，并无发酵工艺和原汁生产，为登记管理即可。3.该公司废水经过三级沉淀并在二级池内添加絮凝剂进行处理后，通过管道排入大托铺街道中心港水渠，并未直排湘江。4.该公司有应急预案。	部分属实	处理情况：已对该公司涉嫌违法排污一案进行立案调查，目前正处于法制审查阶段，法制审查完毕后，将立即对该单位下达限期整改通知。同时，将按程序对涉嫌违法排污事宜依法依规处置。整改情况：该问题正在办理中。后续将加强对该企业监管力度，发现问题，及时处置。	无
8	D2CS202307130009	雨花区圭塘街道长重社区惠民锦园北边露天游泳池蓄积的雨水发黑发臭，滋生蚊虫。	雨花区	水,大气,其他污染	2023年7月14日，经雨花区圭塘街道调查核实，该举报情况属实。该露天游泳池因长期未使用，排水系统发生故障，雨天积水无法排出，池内积水浑浊发黑，有异味，游泳池周边杂物及杂草未清理，易滋生蚊虫。	属实	处理情况：督促物业公司抽排积水，对游泳池进行清洗，并清理周边杂物及灌木杂草。整改情况：此信访件已办结。该游泳池及周边已完成清理（清洗），后续由物业公司加强日常管理。	无
9	D2CS202307130010	对“雨花区砂子塘街道山水花都小区垃圾处理”问题的处理情况不满意，负一楼至负二楼堆满了泡沫板、塑料瓶等，地下车库通往一楼的房间堆满易拉罐、塑料瓶，异味扰民。	雨花区	大气	2023年7月14日，经雨花区砂子塘街道办事处调查核实，该举报情况属实。经查，该小区负一楼、负二楼过道、走廊等区域共堆放废旧泡沫板、塑料瓶等二十余处，影响小区居民通行和居住环境。	属实	处理情况：责令小区物业将堆放在车库负一、负二楼的物品进行彻底清运，并加强日常管理，禁止再次堆放。整改情况：此信访件已办结。目前相关堆物已完成清理，共清理二十余处、清运十六车。后续由属地街道加强日常监督，督促小区物业加强管理，防止问题反弹。	无
10	D2CS202307130011	洞井街道湘府十城小区4栋附近湘府路和万家丽路立交桥交通噪音扰民，无全封闭隔音罩。	雨花区	噪音	7月14-16日，经市城管局桥梁工程中心、雨花区交警大队、雨花区城市管理和综合执法局、洞井街道办事处现场调查核实，反映的情况部分属实。该小区北侧毗邻湘府路高架桥，该桥车流量大，噪音客观存在。为解决车噪扰民问题，湘府路高架桥在修建时已安装隔音屏；湘府路高架与湘府路（湘府十城段）匝道已安装声屏障等设施；高架桥面已设置禁止鸣笛标志和监控；高架旁边栽种了高大树木，高架桥距湘府十城楼栋北侧立面距离约20米。区交警大队利用监控和交通指挥平台系统对湘府路高架（湘府十城段）及匝道的车辆通行情况进行研判，该路段全天无重型货车闯禁的情况，噪音主要源于汽车行驶时轮胎与道路地面摩擦产生的噪音以及发动机噪声、鸣笛声。	属实	处理情况：1.该处湘府路高架桥现已安装了隔音屏，若按群众的要求改为全封闭式，一是会增加桥梁荷载，桥梁双向六车道，特别风荷的影响会几何增加，桥梁设计时未考虑该种状况，存在结构安全等隐患。二是该桥也未预留建造全封闭隔音屏的预埋设施。三是隔音屏只能减弱，而不能完全消除噪音。彻底解决噪音问题需要通过安装隔音窗、设置绿化隔离带、加强交通管理、控制车速、推广降噪路面等措施综合治理。2.雨花交警大队加强湘府十城附近高架桥及匝道路段的交通秩序管理，加大货车闯禁的查处力度，同时加强宣传工作，引导广大驾驶员文明驾驶，降低噪声。3.洞井街道组织召开沟通会，会上聆听、收集居民意见，安抚居民情绪，并加强与长沙市桥梁隧道事务中心沟通，反馈群众有关意见，协助开展有关工作。整改情况：此信访件已办结。市桥隧事务中心将持续做好隔音屏清洗维护工作,确保隔音设施完好，同时加强桥梁日常养护工作，保持桥面平顺。目前常态化加强该路段交通综合整治，监督环卫车驾驶员按照要求落实有关降噪措施，停车场入口地面完成修整。后续，常态化加强管控，持续推进周边声环境改善。	无
11	D2CS202307130012	雨花区雨花亭旭辉雨花郡小区22栋楼下垃圾站异味扰民，建议搬迁或升级改造。	雨花区	大气	2023年7月14日，经雨花区雨花亭街道及区相关部门调查核实，该举报情况不属实。投诉的垃圾站为该小区规划配套的标准化垃圾站，目前仍在建设中，尚未投入使用，无垃圾异味问题。	不属实	处理情况：加强群众工作，就垃圾站问题做好沟通解释。整改情况：此信访件已办结。	无
12	D2CS202307130013	望城区月亮岛街道时代倾城3期和5期广场舞噪音扰民。	望城区	噪音	2023年7月14日，经月亮岛街道工作人员多次实地调查核实，该信访反应问题属实。噪音主要来源于时代倾城三期、五期的公共场地的音响，该场地有多个广场舞队伍在活动，音箱音量较大，导致噪音扰民现象。	属实	处理情况：1.由物业根据居民反馈的噪音情况，对广场舞等活动依照城市管理条例撰写了足彩app哪个是正规的，并上门对广场舞组织者进行劝导。2.物业对广场舞扰民行为已多次安排人员进行劝导，现场对广场舞音箱进行了降低音量等操作。严格规定广场舞活动时间，目前，该小区广场舞夜间活动控制在21点30分前结束。整改情况：该问题已解决。后期小区夜班巡逻员将及时监督小区公共场地的使用，密切关注广场舞活动时间和音箱音量，避免噪音扰民现象的再次发生。	无
13	D2CS202307130014	望城区乌山街道南山乳业厂排放废水至厂区东边、南边的鱼塘，造成大量死鱼、池水变臭。	望城区	水,大气	2023年7月14日，经望城经开区联合长沙市生态环境保护综合行政执法局望城执法大队、乌山街道现场调查核实，该信访反映情况不属实。 1.对鱼塘巡查时，未发现鱼塘内有死鱼，未闻到池水臭味，雷锋大道雨水管网上有一条支管排入鱼塘，无污水排水口。 2.7月14日，现场核查人员对南山乳业厂内污水管道和雨水管道进行了开盖排查，企业废水经收集后全部进入厂区污水处理站，经处理后再排入市政污水管网，无废水排入区域鱼塘的情形。	不属实	处理情况;1.2023年7月14日，长沙市生态环境保护综合行政执法局望城执法大队委托有资质的第三方检测机构对南山乳业废水总排口及厂区南边鱼塘进行了采样，后期将根据检测结果进行相应处置。2.要求企业严格落实环评各项措施，确保污染治理设施正常运行、污染物达标排放。整改情况：该问题已解决。	无
14	D2CS202307130015	望城区高塘岭街道莲湖重建地2栋11号，有类似烧焦的塑料气味，影响居民。	望城区	大气	2023年7月14日，经高塘岭街道现场核实，该信访反映情况不属实。现场未闻到烧焦气味、未发现焚烧痕迹。对莲湖重建地2栋部分租户进行走访，均表示未闻到烧焦气味。	不属实	处理情况;通过现场调查和走访街邻，均未闻到烧焦气味和焚烧痕迹。整改情况：该问题已解决。	无
15	D2CS202307130016	对前期投诉“长沙县湘龙街道利滨社区保利香槟国际E区垃圾站臭味十分严重，所有区的垃圾全部堆放此处，导致家里很多的苍蝇蚊虫；希望该垃圾站搬迁。”的处理意见不满意。	长沙县	大气	经长沙县湘龙街道办事处等单位调查核实，该举报情况部分属实。其中长沙保利香槟国际E区垃圾站异味扰民问题属实。因垃圾堆放导致家里很多的苍蝇蚊虫问题不属实。因近期天气炎热，该垃圾站在负荷过载中转不及时的情况下确会产生一定异味，但垃圾站周边未见明显苍蝇蚊虫。	部分属实	处理情况：长沙县湘龙街道联合长沙县住建局督促保利物业进一步加强对该垃圾站的日常管理，加大垃圾中转保洁人员的投入，缩短垃圾分类工作的中转时间，减少中转过程中异味散发对周边居民的影响；在垃圾转运完成后及时关闭垃圾站卷闸门；加强垃圾站内部及周边的日常卫生保洁、冲洗清扫、除臭消杀、收集清运工作，确保常态长效。整改情况：物业已加强对小区垃圾站的日常维护管理工作，同时做好了与业主的沟通解释工作。	无
16	D2CS202307130017	长沙县星沙街道深业睿城F07栋地下车库堆放大量建筑垃圾，未设围挡，占用车位，环境脏乱差，扬尘污染。	长沙县	土壤,大气	经长沙县星沙街道办事处等单位调查核实，该举报情况属实。	属实	处理情况：1.督促小区物业公司在建筑垃圾临时堆放点规范设置围挡和完善标识，并加强临时堆放点周边的日常清洗保洁。2.督促小区物业公司择优选择具备运输资质的建筑垃圾承运单位尽快将堆积的建筑垃圾外运。整改情况：已于7月15日对建筑垃圾堆放点规范设置围挡，并对周边进行全面清洗。同时已对接建筑垃圾运输单位，于7月16日晚清理完所有建筑垃圾。	无
17	D2CS202307130018	星沙街道凤凰城二期，垃圾收运车早上作业噪音扰民，东一路卖菜的喇叭声音很大。	长沙县	噪音	经长沙县星沙街道办事处等单位调查核实，该举报情况属实。	属实	处理情况：1.督促凤凰城二期物业公司对垃圾收运车倒车提示音量进行调整，避免音量过大影响居民休息；同时，加强对小区垃圾收运车工作人员进行培训指导，尽量减少收运作业时产生碰撞声响。2.要求凤凰城垃圾转运站垃圾转运公司进一步优化垃圾清运路线，调整凤凰城垃圾转运站的垃圾清运时间。3.加强巡查劝导和宣传相关法律法规，提醒门店在经营期间不得使用喇叭宣传叫卖，避免出现噪音扰民情况。整改情况：1.7月14日-7月16日通过巡查未发现东一路存在喇叭叫卖现象。2.垃圾转运公司已进一步优化垃圾清运线路和凤凰城垃圾转运站的垃圾准运时间。3.凤凰城二期物业公司已调整垃圾收运车倒车提示音音量。	无
18	D2CS202307130019	长沙县板仓路389号长沙畜牧水产局老宿舍一楼有个私房菜无证经营，油烟扰民。	长沙县	大气	经长沙县星沙街道办事处等单位调查核实，该举报情况属实。	属实	处理情况：1.星沙市监所、星沙行政执法队对该私房菜馆无证经营行为进行关停和查处查封。2.星沙街道对私房菜室外油烟管道进行拆除。3.开元路社区加强后期巡查监管，防止该私房菜馆私下继续违规经营。整改情况：1.7月14日，该私房菜馆已关停，未发现继续经营情况。	无
19	D2CS202307130020	长沙县泉塘高林仕家小区18栋楼下垃圾站臭味扰民，质疑是否合法。	长沙县	大气	经长沙县泉塘街道办事处等单位调查核实，该举报情况属实。经调取小区建设规划总平图，经查阅该垃圾站严格按照规划位置进行建设，建设合法合规。	属实	处理情况：1.要求物业公司加强垃圾站的清洗频次，及其周边的卫生清扫工作。对底坑垃圾渗出液及时进行清洗，保障底坑污水排污通畅，确保底坑不积污水。2.要求物业公司在每天开启生活垃圾站卷闸门前做好消杀工作，使用除臭剂、灭蚊剂等措施，提高消杀频率。在垃圾站不使用的时间段，将不锈钢棚的大门关闭。3.泉韵社区不定期对垃圾站除臭措施、落实清理情况进行检查，严格督查物业公司的日常管理工作。整改情况：物业公司根据实际情况加大对生活垃圾站深度清洗和消杀频次，包括站内清洁、底坑冲洗、底坑排污、周边地面冲洗和消杀除味。	无
20	D2CS202307130021	星沙镇星沙街道望仙桥社区茶叶市场小区3栋楼下秀秀面馆的油烟扰民，楼下主干道还有很多夜宵摊和早餐摊占道经营，油烟、噪音扰民。	长沙县	大气,噪音	经长沙县星沙街道办事处调查核实，该举报情况部分属实。其中秀秀面馆油烟扰民问题不属实，楼下主干道还有很多夜宵摊、早餐摊，占道经营，油烟，噪声扰民问题属实。秀秀面馆安装了合格的油烟净化设备,检查时正常使用，并建立了餐饮油烟净化设施清洗台账。	部分属实	处理情况：1、7月5日、7月14日，星沙行政执法队分别使用便携式油烟检测仪以及委托第三方检测公司对该门店油烟排放进行检测，检测结果均达标。2、星沙街道办事处、星沙行政执法队和社区常态化对茶叶市场各门店开展巡查，加强严管措施，督促小区物业加强对市场内流动摊贩的秩序和环境卫生管理。整改情况：该信访件已办结。	无
21	D2CS202307130022	长沙县盛祥路与天祥路交界处沃家苑南边圆通速递(长沙黄花转运中心)的物流大巴车夜间运行、卸货噪音扰民。	长沙县	噪音	经自贸临空区等部门单位调查核实，该举报情况部分属实。其中圆通速递物流大巴车夜间运行扰民情况属实，卸货时噪音扰民情况不属实。北门进门口有设立限速和禁止鸣笛的警示牌，货物装卸过程在室内封闭空间完成，对外没有产生明显噪声。	部分属实	处理情况：1.对圆通速递(长沙黄花转运中心)涉嫌构成超过噪声排放标准排放社会生活噪声的违法行为于2023年7月15下达《责令改正违法通知书》，2023年7月16日对该违法行为立案调查。2.自贸临空区将组织有关部门持续开展日常监管，以有效避免噪声扰民现象。整改情况：圆通速递已严格执行园区内车辆的禁鸣、限速及临时停车和卸货时的熄火管理，加强公司内部巡逻和处罚，减缓北门出入口道路的坡度。	无
22	D2CS202307130023	1、宁乡市双江口镇槎梓桥村国资集团宁乡双江口养殖示范厂臭气熏天，严重影响周边居民生活。2、污水设施形同虚设，偷排废水导致周边水塘内全是粪渣，污染地下水，周边村民自用井COD和粪大肠杆菌超标。	宁乡市	水,大气	2023年7月14日，宁乡市国资集团、长沙市生态环境局宁乡分局、宁乡市农业农村局、双江口镇人民政府进行现场调查核实，该信访件所反映的情况部分属实。其中“宁乡市双江口镇槎梓桥村国资集团宁乡双江口养殖示范厂臭气熏天，严重影响周边居民生活；污水设施形同虚设，偷排废水导致周边水塘内全是粪渣”不属实。该示范场因清洗除臭间池时操作不当，导致少量的清洗水溢出，经雨水管道排至周边水塘；污水处理设施正常运行，未偷排废水。长沙市生态环境宁乡分局组织对该示范场厂界大气环境质量进行检测，检测结果达标。“厂区外农村自用井cod粪大肠杆菌超标，影响地下水”暂不确定，已委托第三方检测机构对周边地下水进行采样，目前正在分析中。	部分属实	处理情况：1.要求该示范场工作人员立即采取除臭间池体止溢措施，防止污水继续往外渗漏，并立即清理流入水塘内的污染物，避免对环境产生不利影响。2.已委托第三方检测机构对周边地下水进行采样，目前正在分析中。3.开展示范场员工培训，进一步规范维修维护设施设备操作流程，同时，要求工作人员定期维护更新喷淋头等易损件，定时清洁保养循环水池，做好设备维护台账管理，并形成常态化管理机制。4.宁乡市农业农村局（畜牧水产事务中心）、水利局、长沙市生态环境宁乡分局加强对投资建设单位宁乡市国资集团环境保护的监督管理，指导企业合规生产；进一步督促属地镇、村两级监督企业落实环保主体责任，确保该示范场内设备、设施正常运行并达标排放，如企业存在环境违法行为，将及时进行核实处理。整改情况：该示范场正按要求进行整改。	无
23	D2CS202307130024	1、宁乡市大成桥镇清泉社区紫英庵因采沙形成大坑，可能造成山体滑坡，7.4号督察组已经现场查看，目前已经填好一个坑，但东边四百米还有一个采沙形成的大坑；2、原大成桥联合煤矿矿井口前面的空地，被陈某用围墙圈占后非法洗沙，从15年至今，沙的来源是外地拖来的；	宁乡市	水,生态,其他污染	2023年7月14日，经宁乡市大成桥镇人民政府、宁乡市治砂办、宁乡市林业局、宁乡市自然资源局现场调查核实，该信访件反映的问题部分属实。1.“宁乡市大成桥镇清泉社区紫英庵有采沙形成的大坑，可能造成山体滑坡”属实；“但东边四百米还有一个采沙形成的大坑”部分属实，东边四百米处确有大坑，并非采沙形成大坑。经相关单位现场核查，近几件卫星云遥图像无明显变化，未发现采砂洗砂设备和采砂洗砂行为。 2.“陈某在原大成桥联合煤矿矿井口前面的用围墙围起的空地进行非法洗沙”情况属实。“从15年至今，沙的来源是外地拖来的”情况不属实。2019年10月，大成桥镇执法大队在日常巡查中发现有非法洗砂行为，责令其停止生产并拆除设备，2019年10月已拆除设备，此后没有非法洗砂。市治砂办和大成桥镇治砂办在日后的巡查中，也没有发现其有非法洗砂行为。	部分属实	处理情况：1.针对大成桥镇清泉社区紫英庵大坑问题，根据生态修复“谁破坏，谁治理”原则，已责令当事人立即回填土坑，消除地灾隐患，并进行复绿。2.针对陈某在原大成桥联合煤矿矿井口前面空地进行非法洗沙的问题，对陈某进行批评教育，普及法律知识，必须合法经营、合法生产，不得有违法生产经营行为。整改情况：1.截至2023年7月17日中午，当事人已按照要求基本完成土坑回填工作，后续将对该处进行复绿。2.对历史取土采砂点整改复绿，同时加强日常巡查监管，坚决打击非法采砂洗砂行为。	无
24	D2CS202307130025	宁乡市大成桥镇梅鸣村宝仁组正大集团的养猪场占地110亩，侵占基本农田；死猪就埋在附近，化粪池的水流进了农田、水塘、吸水井，异味刺鼻，污染水源。	宁乡市	大气,水	2023年7月14日，宁乡市国资集团、长沙市生态环境局宁乡分局、宁乡市农业农村局、宁乡市自然资源局、大成桥镇人民政府现场调查核实，该信访件所反映的情况部分属实。其中“死猪就埋在附近”基本属实；“正大集团的养猪场侵占基本农田”不属实，现场核查，该项目周边基本农田上未发现构筑建筑物，该养殖场暂未发现违法用地行为。“化粪池的水流进了农田、水塘、吸水井，臭气熏天，对周边水质污染严重”部分属实，因该养殖场经预处理的粪水用于流转经营用地的种养平衡，施肥期间确有气味。该养殖场按环评要求配套了相应污染防治设施设备并运行，有相关运行台账记录；现场检查附近农田、水塘、吸水井、渠道、雨水排沟等部位也未发现污水泄漏、渗出、直排等现象；沿该猪场围墙检查排口，未发现有污水外排问题。	部分属实	处理情况：1.2023年7月15日，长沙市生态环境局宁乡分局委托第三方检测机构对该养殖场上下风向无组织排放废气中臭气浓度、硫化氢、氨等进行了现场检测，检测结果暂未出具。2.加大对改养殖场无害化处理的监管力度，确保病死猪规范处理、不对周边群众居住环境产生不利影响。3.要求正大畜禽科学编制好沼液施肥灌溉种植消纳基地轮灌计划，并严格执行，防止因沼液施肥灌溉造成渗漏污染环境的事故发生。整改情况：该问题正在解决中。2023年5月，宁乡国资集团在接到群众关于违规掩埋生猪相关投诉后，与宁乡市农业农村局、喻家坳乡人民政府、大成桥镇人民政府共同到现场进行了调查，责令正大畜禽挖出违规掩埋的生猪并进行无害化处理，对现场严格消毒；后续并无死猪就地掩埋现象。	无
25	D2CS202307130028	宁乡市菁华铺乡洪仑山村三友塘组日强砖厂浓烟滚滚，扬尘、噪音污染严重。	宁乡市	大气,噪音	2023年7月14日，经长沙市生态环境局宁乡分局、菁华铺乡人民政府现场调查核实，该信访件反映的问题部分属实。其中“日强砖厂扬尘污染、产生噪音”属实，“浓烟滚滚、噪音污染严重”不属实。日强砖厂实为宁乡县日强新材料有限公司，现场检查时，该公司正在生产，废气处理设施正常运行，厂区及进出道路有扬尘产生。	部分属实	处理情况：1.长沙市生态环境局宁乡分局委托第三方检测公司于2023年7月15日对该公司有组织废气、无组织废气及噪声进行了检测，届时再根据检测结果依法依规处理。2.要求该公司尽快修好洒水车，维修期间采用人工清扫、洒水降尘，防治扬尘污染。整改情况：该问题正在解决中。	无
26	D2CS202307130029	1、对“天鹰烟花制造有限公司环境污染问题”处理结果不满意：浏阳市枨冲镇佳和村浏阳市天鹰烟花制造有限公司组装线改成一号药物线，质疑其环评手续办理情况及用地审批情况，该项目离村民水井不到100米，离住户不到300米，有个三级沉淀池，形同虚设，实际产生废水量高于处理能力，直接排入林地，附近有稻田、池塘、水井，林地树木都是枯黄的，认为对环境造成了污染隐患。期间还发生几次爆炸，有人员伤亡，该公司还大面积烧了山林，对周边居民有安全隐患。多次交涉无用。希望该公司一号药物线拆掉或搬迁。	浏阳市	其他污染	2023年7月14日，经浏阳市人民政府组织枨冲镇人民政府、应急管理局、长沙市生态环境局浏阳分局、林业局、自然资源局现场核实，该信访举报反映的问题部分属实。“改建1号药物线未报批环境影响评估、未办理用地审批、对环境造成了污染隐患、发生几次爆炸有人员伤亡”等情况不属实。该公司于2020年8月申请将1号药物线由原组装装药线改为筑药生产线，于2021年12月通过验收并投入使用。药物线距离最近居民住房相隔约300米，工房周边有较多植被，由于受去年持续晴热高温天气影响，导致出现个别树木枯黄，目前大部分植被生长恢复状况较好。2022年9月12日、2023年4月27日该公司分别发生109#、28#吐珠机械筑药工房机械事故，均无人员伤亡。	部分属实	处理情况：1、6月30日，对水井水和池塘水进行采样送检，检测结果符合相关标准。2、2022年9月12日，浏阳市天鹰礼花厂因机械故障引发山火，过火面积约5亩，应急管理局已对该企业进行立案处罚，罚款金额五万元，停产七天；3、枨冲镇人民政府落实属地管理责任，加强对该公司的日常监管，督促企业严格落实生态环境、安全生产等各项要求。整改情况：该问题已办结。该公司已严格按照环评和验收要求落实各项污染防治措施，加强生产和废水收集回用。	无
27	D2CS202307130031	投诉人系环保志愿者，发现开福区杏林物流公司在湘江河道内（就在物流公司门口附近）冲洗鹅卵石，冲洗废水直接流入湘江。	开福区	水	7月14日下午，开福区政府组织金霞经开区区交通运输局、区农业农村局、生态环境分局、生态环境执法大队、青竹湖街道现场核实。“冲洗鹅卵石”实为杏林物流公司按要求在河道内卸砂石作业时采取的喷淋降尘措施。由于降尘枪调节成雾状时扬程低、喷射距离短，不能达到船仓外侧，所以企业采取水柱状喷淋降尘，以覆盖船仓全部碎石，导致群众误解为冲洗鹅卵石。喷淋降尘采用间断式的喷洒方式，约间隔15～20分钟，一次喷淋时间约5～10分钟，喷水量有限，且均附着于砂石表面，无废水直接排入湘江的情况。	不属实	处理情况：1、金霞经济开发区、区直相关部门、青竹湖街道办事处，督促杏林物流严格落实生态环境保护主体责任，严格落实环评批复要求，严格按照规划审批的范围作业，严禁超范围作业。2、区直相关部门、园区、街道加强对湘江岸线的巡查监管力度，发现问题及时处置。3、对湘江沿线企业（包括杏林物流）加大执法监管力度，严厉查处各类环境违法行为。整改情况：杏林物流公司已将降尘枪所用的水泵更换成大功率水泵，解决了喷枪扬程低、喷射距离短的问题，目前降尘枪已调整为喷雾降尘。	无
28	D2CS202307130032	对“湘江新区长望街道金阳社区光明E城小区和岳银欣苑小区中间违规建设110KV高压变电站”问题的处理情况不满意：1、针对违法施工和环评手续违规再次投诉；2、噪音高达70分贝，环评数据造假，将导致噪音持续增高；3、存在辐射污染，不应建在居民区；4、环评报告中距离和实际不符；5、强烈要求迁址到无人区；6、投诉人认为环评手续存在严重造假，请求处理单位根据环评以及现场实际进行回复。	湘江新区	噪音,辐射	据湘江新区经济发展局、自然资源规划局、农业农村和生态环境局的联合调查核实，该举报情况不属实。 1.本项目在取得开工手续前不会开工，违法施工问题不属实。环评报告编制符合规定，审批程序合法。2.现状监测表明，站址厂界没有出现达到或接近70分贝的情况，未发现有数据造假的问题。3.变电站对当地电磁环境影响很小，远低于《电磁环境控制限值》（GB8702-2014）相关规定。4.环评报告中环境敏感点与变电站距离均为现场测量。5.该变电站主要服务于滨江新城、市府周边片区北部，是保障该区域正常用电的一个重大民生工程。6.环评手续均严格按国家要求办理，并在政府网站公示，经调查未发现有造假行为。	不属实	处理情况：经调查核实，未发现违规施工和环评报告造假的问题。变电站所涉各敏感目标不存在辐射影响。整改情况：该问题已解决。变电站所在地块的土方平整已停工，暂未移交给电力公司进行建设。下一步由国网长沙供电公司建设部、湘江新区农业农村和生态环境局、自然资源和规划局继续共同做好群众解释工作，再进行施工。	无
29	D2CS202307130033	望月街道恒华社区北京御园小区一期没有设置分类垃圾桶，要求垃圾分类收集。	湘江新区	其他污染	湘江新区望岳街道城管办、恒华社区及物业公司立即对恒华社区北京御园小区一期垃圾分类问题进行调查核实，该举报情况部分属实。北京御园小区一期地上有分类垃圾桶及标识标牌，但地下车库没有垃圾分类桶及标识标牌。	部分属实	处理情况：已要求物业公司立即整改，将地下垃圾分类桶及标识标牌设置好。下一步，望岳街道城管办、城管执法中队、恒华社区将加强人员培训、加强监督检查，避免此次情况再次发生。整改情况：该问题已解决。物业公司已将地下垃圾分类桶及标识标牌设置好。	无
30	D2CS202307130034	1、湘江新区洋湖街道北大资源时光小区内外很多大垃圾桶露天敞开异味扰民，滋生蚊虫；2、小区大门口未开放，成为了垃圾中转点，堵塞消防通道，影响居民正常生活；3、小区外商业街餐饮店油烟扰民，存在餐饮店在小区北面墙上打洞往内排放油烟的现象；4、小区外的废品回收站等商户在外使用煤气瓶明火做饭，存在安全隐患；5、废品回收站环境脏乱差。	湘江新区	大气,其他污染	2023年7月14日下午，洋湖街道办事处、白鹭府社区现场核实，该举报情况部分属实。北大资源时光小区内外确有很多大垃圾桶用于居民日常生活垃圾的收集，部分未盖垃圾桶盖。小区大门口未开放，目前垃圾箱放置位置不影响消防门的开启和消防救援车辆通行。小区外商业街餐饮商户均有营业执照，且安装有油烟净化器设备。部分商户存在在外使用煤气瓶明火做饭问题，但无明文规定商户不能使用液化气做饭。小区外确有一处废品回收站，名为再生资源回收，存在店外堆物行为。	部分属实	处理情况：1.针对小型垃圾箱占用消防通道问题，要求物业加强清理和消杀，并联合白鹭府社区，争取居民对启用原规划地埋式垃圾站的支持。2.针对商业街餐饮店油烟扰民以及商户在外使用煤气瓶明火做饭等安全隐患问题：一是已要求商户务必开启油烟净化设备并及时清理油烟管道；二是进行燃气安全检查，要求不得店外经营、堆物。3.现场要求废品回收站负责人对店外堆物进行整改。整改情况：该问题已解决。2023年7月15日上午，工作人员再次到现场核实情况，北大资源小区垃圾桶和小型垃圾箱的清理力度已加强；小区外商业街餐饮商户油烟净化器设备已开启并及时清理；明火做饭问题已处理；废品回收站店外堆物已清理，减少对周边居民的影响。下一步，洋湖街道办事处将加强巡查，确保问题不反弹。	无
31	X2CS202307130001	对”天心区南门口冯墙巷名为“杨眼镜“非法开设停车场，产生大量汽车尾气及噪声，挤占公共出行通道，影响居民正常生活“问题处理结果不满意：1、街道埋的九根钢管（7+2）未用水泥固定死，可随手抽出，杨眼镜现将背街的两根抽出停车，建议用水泥将钢管固定才能起到作用；2、在人行道上依旧摆着大型盆栽及塑料锥筒，其目的还是为了招揽停车占位置。请督促城西街道将工作做细、取缔到位，决不能让杨眼镜的非法行为死灰复燃。	天心区	其他污染,大气,噪音	7月14日，经城南路街道调查核实，该信访件反映的问题属实。	属实	处理情况：1.7月14日，城南路街道重新埋入被抽出的钢管，同时用钢钉对所有埋入钢管进行了加固，经固定后已无法被抽出；2.对人行道上的大型盆栽及塑料椎桶进行清理，严禁占用人行通道。整改情况：街道、社区将加强日常巡查监管，一经发现有违规行为，将及时处置。	无
32	X2CS202307130002	宁乡市白马桥街道白马社区刘家组湖南顺成公司污染村民井水，污染当地的两口鱼塘。现请求对遭顺成公司污染的两口鱼塘彻底清淤，并对周边污染的水井进行赔偿，以及对大量的死鸡随意掩埋造成地下水污染的事情作出处理。	宁乡市	水	2023年7月14日，经长沙市生态环境局宁乡分局、宁乡市农业农村局、白马桥街道现场调查核实，该信访件反映的问题部分属实。其中“宁乡市白马桥街道白马社区刘家组湖南顺成公司”前期存在属实，“污染村民井水，污染当地的两口鱼塘，导致鱼塘经常死鱼”不属实。经查，两口池塘中养殖的鱼类都未发现死亡的现象。湖南顺成实业有限公司种鸡养殖项目于2022年4月底全部退出，养殖场内及周边未发现掩埋死鸡痕迹。雏鸡孵化及种鸡饲料自产自销项目于2023年4月10日全面退出，生产设施全部拆除。2023年5月4日，长沙市生态环境局宁乡分局委托第三方检测公司对搬迁后湖南顺成实业有限公司位置周边的地表水、地下水等进行取样检测，检测结果未超过标准限值。	部分属实	处理情况：该单位现已搬迁，厂内已完成清理，未发现环境问题。整改情况：该问题已解决。	无
33	X2CS202307130003	位于浏阳市沙市镇秀山加油站斜对面，往黄堡塘方向五百米左右的井埔山，几年来被沙市镇陆洲洗砂厂至少倾倒了几千万吨废渣污泥，造成上世纪六十年代修建的灌溉水渠被填埋。下游农田缺乏金盆水库的水源灌溉从而无法耕种，多年来颗粒无收，严重的影响了粮食的安全，当地村民无法耕种责任田。已多次向上级报告，但一直没有解决清理污泥废渣、疏通水渠。请领导现场察看并督促清理污泥废渣、疏通灌溉水渠。	浏阳市	土壤	2023年7月14日，经浏阳市人民政府组织沙市镇人民政府、长沙生态环境局浏阳分局、农业农村局现场核实，该信访举报反映的问题部分属实。举报地附近确实有倾倒一定量的周边居民建房弃土和少部分建筑垃圾，但未蔓延至井埔山水渠。“倾倒了几千万吨废渣污泥、下游上万亩农田无法被金盆水库的水灌溉、多次向上级报告一直没有解决”等情况不属实。陆洲洗砂厂实际为绿舟建材，该公司生产废水经沉淀池收集后循环使用不外排，厂区道路及周边运输道路采取洒水降尘方式进行防尘控尘，沉淀池内的淤泥经压滤后送至附近浏阳市沙秀矿业有限公司原开采区进行填埋，并建立了转运台账。沙市镇莲塘村通过新建、整治山塘及新建灌溉取水井的方式，不断扩充农业灌溉水源，确保辖区内农作物灌溉得到保障。截至2023年6月，该村现有耕地面积3998.5亩，已落实耕种面积约3982.5亩，栽种率达99.6%。通过查阅沙市镇近两年环保信访台账和2022年市委巡查办巡查沙市镇秀山村巡查报告，未发现涉及该问题的反映。	部分属实	处理情况：1、沙市镇人民政府于2023年7月15日前对倾倒在井埔山附近的建筑垃圾和建房废土进行清理，并在井埔山附近新增警示牌，禁止倾倒垃圾；2、属地政府加强对绿舟建材的日常监管，进一步压实企业主体责；3、浏阳市农业农村局、沙市镇人民政府采取加强小水源建设、保障灌溉水源等措施，确保粮食生产安全稳定。整改情况：该信访件已办结，沙市镇人民政府已对倾倒在井埔山附近的建筑垃圾和建房废土进行了清理，同时在井埔山附近新增警示牌，禁止倾倒垃圾。	无
备注：是否属实包括属实、部分属实、基本属实、不属实等4种情形。

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