群众信访举报转办及地方查处情况一览表（第4批）

1

D2CS202306280001

长沙县果园镇街镇上果旺汽车修理厂油漆车间喷漆气味刺鼻，导致附近居民头晕，多次向12345反映未果。

长沙县

大气

长沙县政府

2

D2CS202306280002

宁乡双凫铺人民塘组30号附近有10个烤烟房，严重影响居民身体健康。有人来检查的时候烤烟情况正常，检查的人走后烤烟就变成黑烟。

宁乡市

大气

宁乡市政府

3

D2CS202306280003

潇湘职业学校排放污水，导致宁乡市回龙铺镇候旨亭社区二级渠污水严重，造成严重异味，周边居民无法正常出行。

宁乡市

水,大气

宁乡市政府

4

D2CS202306280004

宁乡市回龙铺镇天启生物科技有限公司、华田盛德生物有限公司生产异味，噪音、废水严重扰民：

1.天启生物科技有限公司环评审批资料造假，资料显示公司离居民区有五百米距离，实际距离居民区最近只有几十米；该公司设立了病死猪焚烧厂，造成异味、有废水。噪音扰民，下雨天异味更加严重，导致居民养殖的鸡死亡，能将公司搬走最好。

2.华田盛德生物有限公司主要从事鸡粪有机肥，距离居民区仅几十米，但其环评报告影响因素未将附近居民区纳入其中，臭气及废水影响周边居民。

3.周边居民多次向当地政府反映投诉未果，认为两厂选址存在问题，希望两公司停止生产。

宁乡市

大气、水、噪音

宁乡市政府

重复件、重点件

5

D2CS202306280008

浏阳市大瑶镇李畋村李畋印刷包装厂的包装车间经常敞开门做事，胶水味很重，影响居民生活。

浏阳市

大气

浏阳市政府

6

D2CS202306280009

浏阳市杨花乡老桂村有一个斗华矿业，私设了一个尾矿库（尾矿渣堆厂），未办理任何环评手续，里面一套选矿设备没有任何手续，属于未批先建。

浏阳市

其他污染

浏阳市政府

7

D2CS202306280010

浏阳市关口街道道吾中学对面几十米处养猪场气味很大，影响周边环境和学校学生正常上学。

浏阳市

大气

浏阳市政府

8

D2CS202306280011

开福区捞刀河街道中岭村鸭婆嘴小组反映：中岭景苑安置小区生活污水直排西边小河流，导致河流污染严重，家中老人因污染导致身体不适多次住院。多次向政府投诉未果，政府承诺会将中岭景苑安置小区进行截污，但不会处理已污染的河流，投诉人希望政府对上流污水来源切断同时对河流进行治理。

开福区

水

开福区政府

9

D2CS202306280012

望城区竹影新园小区电梯产生振动低频噪声，固定设备标准值70分贝，电梯井房未采取隔音措施。开发商破坏承重墙后，噪声更明显了，影响正常生活。希望能得到一个安静的环境。

望城区

噪音

望城区政府

10

D2CS202306280013

望城区月亮岛街道星悦湖社区附近有一条臭水沟，该臭水沟穿过明发国际小区的污水流至银杉路湖师大二小对面的明渠里面，严重异味扰民。

望城区

水、大气

望城区政府

11

D2CS202306280014

望城区长旺路西延线交通噪声问题：1.环评手续问题，存在未验收即投入使用的情况,。2.环评预测值只有23分贝，但实际自测值平均69分贝，要求加装隔音屏。3.该问题从去年开始向建设单位、政府部门反映多次，至今未果。再次咨询该项目建设方，说已经移交望城。但望城也没管。今年我们又去省驻湘江新区巡视组反映过，据说已经交办望城，做了第三方检测，结果确实超标。这次打电话主要诉求是尽快完成隔音屏加装，并且要装好。

望城区

噪音

望城区政府

湘江新区管委会

12

D2CS202306280015

芙蓉区滨河路建发观悦小区附近的铁塔公司信号发射塔离家太近且与居民楼同高，有电磁辐射影响。诉求是移走发射塔或者加高到足够安全距离。

芙蓉区

辐射

芙蓉区政府

铁塔公司

13

D2CS202306280016

东瑞社区东岸街道人民东路和望龙路交叉口的龙湖长沙芙蓉天街楼顶有很多排气、空调等设备，经常冒白烟，油烟味大，噪音扰民。原规划为空中花园，在无公示的情况下改造成了设备城。

芙蓉区

大气、噪音

芙蓉区政府

14

D2CS202306280017

芙蓉区紫薇花园东门口的新疆烧烤店油烟直排、夜间户外经营噪音扰民问题：

1.2022年开业至今油烟扰民严重。

2吃夜宵的人聊天、摔酒瓶等噪音严重，影响周边居民正常生活。

3多次向12345和社区投诉未果。

芙蓉区

大气,噪音

芙蓉区政府

重复件

15

D2CS202306280019

湘江新区洋湖街道龙骨寺社区万科白鹭郡小区地埋式垃圾站臭气熏天，曾多次拨打12345热线未果，湘江新区也未按照2022年12月17日相关文件要求升级环卫车辆，质疑相关部门不作为。

湘江新区

大气

湘江新区管委会

16

D2CS202306280020

岳麓区梅溪湖街道云顶梅溪湖五期蓓蕾依乐幼儿园不到一百米有个垃圾站，气味很大，蚊虫也很多，雨天还有冲洗废水到处流，极大影响幼儿园正常生活教学。

湘江新区

大气、水

湘江新区管委会

17

D2CS202306280021

湘江新区天井街道杜鹃路长房西郡旁边的沁森高科新材料有限公司，存在空气污染、异味扰民问题。居民打过12345举报后，未得到反馈。该公司周边有两所学校，影响很大。

湘江新区

大气

湘江新区管委会

18

D2CS202306280022

湘江新区咸嘉湖街道白鸽咀社区沁园春御苑4栋的裕民巷饭店油烟直排，无专用油烟管道，油烟严重扰民。

湘江新区

大气

湘江新区管委会

19

D2CS202306280023

1.湘江新区观沙岭街道钰龙天下小区，2021年7月，未经业主同意，拆除绿化带，强行连夜在小区二期5栋3单元楼下正门口设置了垃圾分类站，造成垃圾车噪音污染、恶臭扰民：后续居民建立了微信群进行举报交流，遭到观沙岭街道、观沙岭派出所、观沙岭所属社区人员等的阻挠；当时社区工作人员谎称已经发了足彩app哪个是正规的、已经过业主签字同意，但实际上并没有；且小区规划上是没有建设该垃圾分类站，本应该是一片绿化带。

2.湘江新区观沙岭街道钰龙天下小区一期钰龙公园的在建排污管道，预把老营销中心变餐厅，预改建公园，不知是否合规，是否有环保相关手续。

湘江新区

土壤、噪音、大气

湘江新区管委会

20

D2CS202306280024

雷锋街道和润园小区大门口的车道有摊贩占道经营，油烟味太重。

湘江新区

大气

湘江新区管委会

21

D2CS202306280025

1.湘江新区望月街道诚兴园小区西门垃圾站臭气熏天，空气污染严重，建议把垃圾站移到小区外。

2.湘江新区望月街道诚兴园小区处在在西二环和岳麓大道交界处，扩建施工噪声扰民，导致周边居民无法入睡。建议设立一个隔音屏障。

湘江新区

大气、噪音

湘江新区管委会

重复件

22

D2CS202306280027

1.天心区百康社区医院因旧址消防不过关，准备迁至桂花坪街道新园社区的一楼，没有环评手续，举报人质疑该医院相关手续不齐全，存在虚报床位行为。

2.由于小区原先没有医院规划，搬迁来之后废水如何排放是一个问题，临小区的窗户从未关过，肯定会对居民造成影响。

3.针对医院搬迁行为，居民已经举报了一年，当时三分之二的业主联名反对，区卫健局还是批准了，目前在施工。

4.期望该医院能够搬走，或者解决污水等相关问题。

天心区

其他污染、水

天心区政府

23

D2CS202306280028

天心区赤岭路街道猴子石大桥社区新开人民集体经济合作社2016年项目拆迁，但拆迁出来的生活垃圾和建筑垃圾未拉走，直接埋在地底，并且用滤网掩盖，导致现场一片狼藉。

天心区

土壤

天心区政府

24

D2CS202306280029

天心区文源街道木莲社区童话里小区垃圾站异味和噪音扰民问题：

1.垃圾站站点设置不合理，离居民楼太近，存在异味扰民问题。

2.清运垃圾的时间是每天早上6点，作业声音很大，垃圾车噪音扰民。

3.业主按照要求进行了分类，清运时没有分类处置。

4.问题存在十几年，曾多次投诉未果。

5.希望垃圾站换个位置，或者做好垃圾的科学处理，避免产生异味和蚊虫。

天心区

大气、噪音

天心区政府

重复件

25

D2CS202306280032

天心区友谊路332号五矿青苑小区楼下餐饮店存在油烟、噪音和安全隐患：

1.靓虾二哥餐饮门店和竹山里餐饮门店无专用的油烟烟道，油烟通过小区通风道排放，排到小区业主家中，污染严重，同时存在一定的消防安全隐患。

2.青苔茶楼的三台空调外机在小区里面，无任何降噪措施，噪音扰民。

3.质疑餐饮店是否合法合规，相关部门不作为，希望餐饮店不要开在此处。

天心区

大气

天心区政府

重复件

26

D2CS202306280038

天心区桂花坪街道鑫远玲珑雅苑小区南边智慧新城工业区有十家左右烤漆房，经常深夜有浓烈油漆味，导致周边幼儿园小朋友流鼻血，甚至有两个小孩得了白血病，多次协商搬离未果，希望所有烤漆房搬离。

天心区

大气

天心区政府

27

D2CS202306280045

反映三远钢构车间排放异味，类似烧焦的味道；天心区兴威建材厂露天焚烧垃圾和木材，类似于焚烧秸秆的味道，对周边居民产生影响。周边还有四家印刷企业，质疑环评手续是否合规。

天心区

大气

天心区政府

重复件、重点件

28

D2CS202306280051

天心区先锋街道中海新城熙岸长利集团废气排放问题：

1.已经有2个小朋友得了白血病，大部分居民患上鼻炎，异味扰民问题投诉4年，一直没有解决，请求公示排放的废气成分；

2.可否在工厂旁边安装在线voc监测系统，并将数据实时公布；

3.相关部门监管不力，失职失责；

4.小区和工厂直线距离不足100米，要求以后工厂不要再扩建。

天心区

大气

天心区政府

重复件

29

D2CS202306280053

雨花区比亚迪工厂废气扰民问题：

1.反映比亚迪工厂废气扰民的问题，导致周边小孩密集性地流鼻血，咳嗽久治不愈，很多老人、年轻人出现呼吸道不适症状。经过溯源，有害气体确为该厂排出。

2.小区居民自购的检测设备和小区安装的检测设备数据不一致，怀疑数据造假。

3.相关部门不作为，附近的工作站威胁举报人亲属。

4.请求将空气、水的检测数据进行公开，并将该厂搬离。

雨花区

大气

雨花区政府

重复件

30

D2CS202306280076

雨花区中建嘉和城一期附近，经过比亚迪园区的圭塘河河段有刺鼻油漆和化学品味道，河水发黑发臭。举报人反映该河段是从比亚迪园区内流出的，水质污染严重已经好几年了，希望相关单位进行水质检测，向社会公布数据。

雨花区

水、大气

雨花区政府

31

D2CS202306280077

井湾子街道红星社区中意一路地铁7号线正塘坡站夜间施工噪音超标，经常在凌晨3、4点还在施工，半年来向12315反映问题十余次，一直未得到解决。

雨花区

噪音

轨道交通集团、雨花区政府

32

D2CS202306280078

雨花区融科东南海小区西海1栋旁边洞井路通过民政学院的桥梁路段来往车辆汽车噪音扰民，投诉人表示路两侧的挡音板作用不大，尤其是早上洒水车或重型货车等作业车过往噪音最大，希望得到解决。

雨花区

噪音

雨花区政府

33

D2CS202306280079

雨花区韶山路建发央玺楼底商开餐饮大气污染、垃圾异味、燃气安全问题：

1.雨花区韶山路建发央玺（备案名称建发泱玺雅苑）2、3、S1栋底商户违法开设餐饮项目，无排烟通道，除烟设施未运转，油烟扰民严重；未经大部分住宅业主同意情况下擅自倾倒餐厨垃圾到住宅区域垃圾站，导致负一层臭气熏天；

2.且未经大部分住宅业主同意情况下擅自利用公共部分外墙安装燃气管道，违法违规，具有严重安全隐患；

3.请求查清餐厨垃圾是否按要求收集，向街道核实垃圾分类站的建设是否合理，避免楼下餐饮店继续倾倒餐厨垃圾。同时拆除燃气管道，外墙恢复原状，关停餐饮，规范垃圾站。

雨花区

土壤、其他污染、大气

雨花区政府

重复件

34

X2CS202306280001

关于绿心保护区违法违规违纪行为。

投诉内容：反映长株潭绿心保护区域浏阳市柏加镇金科山水洲旅游度假区偷运1000车垃圾和非法占用挖毁20.69亩林地事宜。

1.袁某某等人于2020年偷运1000车垃圾（经2023年5月29日实地挖掘，已发现大量有毒有害垃圾倾倒在生态绿心禁止开发区北高铁旁），已成为污染源，严重影响村民灌溉和饮用地表、地下水质。

2.贺某某于2022年9月在生态绿心禁止开发区内非法占用挖毁林地达到20.69亩，（绿心区卫片监测编号CS176），并长期燃放烟花（含高空礼花弹等），而此地正为黄花机场净空管理区域内，对飞机降落有巨大的安全隐患。

投诉1事件：2023年5月11日，当地住户将举报材料送达相关部门，政府工作人员暴露举报材料。袁某某等人也陆续威胁、打击、报复相关举报人，当地领导到处找人打招呼、上门做工作，以致袁某某等人非法倾倒的近1000车有毒垃圾丝毫未动，试图将此劣迹隐瞒包庇到底，欺上瞒下。甚至政府相关干部同意被举报人袁某某提出要求，举报人交1万元做保证金，给举报人施压，拖延取证挖掘时间。2020年，倾倒垃圾现场有原柏加镇派出所相关工作人员在场维护秩序，作案时间是晚上11点左右以后，连续20多天，每天100到200车，其中有100左右整车卸载的是偷运的塑料、纤维等有害垃圾，涉案金额近200万元。政府相关部门仅对袁某某罚款8000元草草了事。

投诉2事件：在2023年5月23日，浏阳市相关部门通过《绿心地区违法违规行为查处整改交办函》给当地政府，要求政府迅速查清违法违规责任人，配合做好违法违规行为查处工作，于5月25日前将整改方案进行反馈。截止5月31日，贺某某违法毁林行为没有任何整改，航拍图显示，此处毁林后一直有不少水土流失到仙人造水库。这片毁林地是湖南万富文化旅游有限公司与仙湖村委承租区域，贺某某强占毁林后，相关部门不作为。同样在柏加非法占有林地搞越野赛车经营的刘某也是判处有期徒刑1年，面对贺某某、袁某某的行为，柏加镇相关领导不仅畏手畏脚，还充当保护伞。政府的不作为和护短，刺痛了人民的心，损害了政府形象，增加了执法成本，浪费了社会资源。

仙湖村是湖南省大中型水库重点移民村，有移民人口161户、412人，其中177人居住在金安移民安置小区，长此以往，有毒垃圾、水土流失、燃放烟花、大气污染、民航坠机等隐患都将给库区移民百姓的生命和财产带来极大的安全隐患。请求督察组组织专案调查组，到现场实地调查，依法依规严肃处理。

浏阳市

水、土壤、生态、其他污染

浏阳市政府

35

X2CS202306280002

开福区望麓园街道中山路社区赐闲湖4号反应1、请将1单元的地下沟渠按照其他楼栋地下沟渠一样用水泥铺平，因为随着温度上升，下水道的臭味和蚊虫很多。

开福区

其他污染

开福区政府

36

X2CS202306280006

雨花区圭塘河附近清溪川小区河流污染、黑臭水体问题：

1.举报人在2023年2月-6月散步时每次都发现标记为“圭塘河右岸香樟路南”“编号56号”的排口流出大量脏水汇入圭塘河，这个排口是2023年前后由区政府投入巨资进行的改造建设，建设完的5个月时间里，依然有黑臭水流出，数百吨污水入河。

2.排口处的摄像头角度是对着反方向拍摄，完美的逃避了监督。

3.请督察组严查建设单位工程是否达标设备是否合格，是否存在管理监督失职和贪腐问题。

雨花区

水

雨花区政府

37

X2CS202306280007

雨花区洞井街道保利城青山里附近的天际岭森林公园被人为破坏、大面积毁山修墓、水泥硬化、违规建钢管厂等破坏生态、噪音扰民问题：1.2021年湖南省林业厅砍伐了很多青山里住宅北边的大树，附近村民肆意在此修建坟墓、祭拜，造成严重生态污染，留下火灾隐患；2.2023年6月6日洞井街道在问政湖南官方回复上说明“不得砍伐树木，墓地上方不得用水泥修建，尽量用草皮适当遮挡”，该回复与处理事实严重不符，没有解决任何实际问题，对居民生活和心理造成严重影响；3.该问题曾反馈至国务院新闻办，上级领导指示要迁坟至公路、高铁两旁，但目前为止没有部门来落实指示，政府部门严重失职，希望国务院新闻办能指派领导强力执行；4.除了大肆修建坟墓外，5年前就存在坎山伐林建立钢管厂的问题，居民怀疑官商勾结、该厂没有相关执照，造成严重工业噪音污染，导致居民夜不能寐，影响正常生活和身体健康；5.对于修坟、建厂两个问题，居民都投诉未果，期望政府能恢复山林，切实解决问题。

雨花区

噪音、生态、大气、其他污染

雨花区政府