李群素：让社区治理的触角从小区延伸到楼道

李群素：

让社区治理的触角从小区延伸到楼道

代表名片

市十五届人大代表，岳麓区咸嘉湖街道工委书记

“人大代表的天职就是为人民群众服务，我必须努力为群众解决实实在在的问题。”李群素表示。

疫情期间，她连续作战三个多月，带领街道干部深入社区、楼栋督促落实防疫措施。为推动复工复产，她一家家企业进行走访，了解企业复工遇到的难题，还参加王府井百货线上直播，为企业带货。

基层是国家治理的最末端，服务群众的最前沿，为解决群众关注的“堵点、痛点、盲点”问题，李群素将社区工作人员由原来的“值班岗”变为“走访岗”，广泛走访居民、门店，主动收集民情问题。共计走访居民1.2万余户，收集问题522个，解决问题517个，让基层治理工作实现了从“坐等群众上门”到“主动服务群众”的转变。

2019年以来，她创新在小区楼栋试点开展“美丽楼道”创建，实现了社区治理触角从小区到楼道的延伸。咸嘉新村社区嘉文苑小区是上世纪九十年代建成的经济适用房，每个单元楼道都存在公共设施老化、卫生环境差、杂物乱堆、安全隐患难整治等问题。通过楼道微改造、订立楼道微公约，建立“楼道自治”机制，设置“邻里守望互助栏”等措施，楼道旧貌换新颜，邻里疏远变亲近，有效推动了小区的和谐善治。

目前，“美丽楼道”建设已覆盖5个老旧小区、36个单元楼道，咸嘉湖街道群众满意度长期保持了100%的良好成绩，居民群众的幸福感、获得感不断提升。