长沙市城市管理和综合执法局 2021年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下文简称《条例》）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等文件精神编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等部分。

一、总体情况

2021年，市城管执法局以足彩app哪个是正规的新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻足彩app哪个是正规的总书记及关于湖南工作系列重要讲话指示精神，全面落实党中央、国务院和省委省政府关于深化政务公开各项决策部署，当好实施“三高四新”战略的领头雁，坚持“稳进高新”共工作方针。我局认真对照长沙市 2021年政务公开工作要点，紧紧围绕党和政府中心工作及群众关注关切，认真贯彻落实《条例》和国家、省、市关于信息公开和政务公开工作的有关文件精神，着力提升政府信息公开质量，全面扎实推进城市管理重大决策、重点服务事项、群众关心热点等信息公开，加强政策解读和政务舆情回应，努力增强政府信息公开工作的主动性、全面性和实效性，形成全社会重视、参与和支持城市管理工作的良好舆论氛围。

（一）高度重视，强化组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，成立了以局长为组长，分管领导为副组长，各处室（局属单位）主要负责人为成员的信息公开工作领导小组，设立领导小组办公室，明确了专人负责，日常工作由办公室、法规处、行政审批和政务服务处、宣教处等相关处室配合协同完成，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面，有效确保了信息公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到了全面公开、及时公开。

（二）注重实效，强化重点信息公开。根据信息公开工作有关要求，我局及时向社会公布城市管理工作情况，对社会公众普遍关注的政策、措施、决策、执法、项目建设等工作情况在门户网站上主动及时公开。结合庆祝中国共产党成立100周年和“我为群众办实事”等重要节点和重大活动，围绕城市精致管理年、城市管理品质提升、“百日奋战?扮靓星城”市容环境整治行动、创建生态园林城市、垃圾分类等重点工作开展系列宣传，重点发布了城市管理品质提升、市容环境整治、垃圾分类等与市民生活紧密相关的有关业务工作，提升市民满意率。切实加强信息沟通，及时向相关部门、新闻媒体等单位报送城市管理信息，确保了信息畅通，营造了良好的舆论环境。

（三）优化功能，加强公开平台建设。认真贯彻落实信息公开工作部署要求，进一步推动政府网站健康有序发展，深化政务公开、积极回应关切、提升服务水平，建设人民满意的“网上政府”。按照要求，加强了局门户网站的日常管理，扎实做好日常监测、季度阅评、年度绩效评估工作，突出做好重点动态、党史学习教育、政府采购、人事信息、政策解读等方面信息发布，增强政府信息公开工作的主动性、时效性。运维“长沙城管”微信公众号，第一时间推送城市管理工作动态，及时传播长沙城管好声音。不定期通过电视、报纸、网络媒体，向社会公布工作情况，全方位地及时介绍城市管理工作情况，提高工作的透明度。在门户网站设置了互动交流、政策解读、回应关切等栏目，为公众提供建言献策、沟通交流、咨询投诉、监督批评的渠道。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市城管执法局不断完善工作制度，加大主动公开力度，加强政策解读和舆论引导，政府信息公开工作取得积极成效，但与城市管理事业发展和公众的需求还有差距。随着公众关注度的不断提高，在信息公开力度、政务服务功能等方面需进一步深入、细致、全面、快捷。

下一步，市城管执法局将继续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕建设现代化长沙的总目标，加大政府信息公开工作力度，深化信息公开内容，扩大公开范围，拓展公开渠道。一是进一步提升信息公开力度，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，继续深化政府信息公开工作，加强对《条例》的学习和贯彻，确保信息公开全面、及时、有效；二是进一步优化信息公开渠道，充分运用互联网优势，切实做好新形势下的政府信息公开工作；三是进一步加大回应社会关切力度，对社会关注度高，群众关心的热点、难点问题，第一时间公开政策信息，并同步安排解读回应，切实强化政策宣传解读工作。

六、其他需要报告的事项

无。

长沙市城市管理和综合执法局

2022年1月14日