长沙市公安局2021年度政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，现公布长沙市公安局政府信息公开年度报告。本报告全文包括概述、政府信息公开工作基本情况、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息办理情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题以及改进情况。本报告的统计数据时限为2021年1月1日至12月31日。
一、总体情况
市局严格按照市政府部署的年度政务公开要点，将主动公开、重点领域信息公开、新闻发布与舆情回应、信息公开、公开平台和载体建设、政务服务等方面的工作，按照各警种承担职责进行了细化分工，确保每一项工作都有具体部门承担，每一项任务都有具体人负责，为圆满完成市公安局政务公开工作奠定了基础。
2021年，市公安局门户网站公开信息3202条，政民互动535条。政务微博转发、公开信息10077条，充分利用新媒体传播公安声音，进一步抓牢重点工作和关键节点，切实开展全方位立体化媒体宣传。今年以来，我局积极结合庆祝建党100周年、党史学习教育、公安队伍教育整顿、服务“三高四新”、县域警务等重点工作开展宣传，开设大庆安保维稳、队伍教育整顿、党史天天读、“百日会战”“平安一号”等一系列专栏、专题，全方位报道各项重点工作动态、亮点，进一步扩大了长沙公安工作社会影响。在首个中国人民警察节期间，长沙公安新媒体矩阵策划了“庆祝警察节”系列报道，推出“社会名流祝福长沙公安”“警宝表白警察爸妈”等短视频，直播长沙特警和坡子街派出所警营开放日活动，弘扬警察精神，凝聚社会共识，在社会大众中掀起向人民警察致敬的热潮。“长沙警事”微博获评2020年度政务公开优秀微博，《守护解放西》第二季获评2020年度全国政法优秀新闻作品二等奖、2020长沙十大网络传播案例，“长沙警事”微信公众号获评2020年度长沙市最具影响力政务微信，“长沙警事”抖音获评2020年度长沙市最具影响力政务抖音。
受理并办结12345便民服务平台转办件86382件，接收率、联系率、答复率、反馈率均为100%，较上年办理量增加近20%的情况下，工单办理平均满意度较去年同期97.09%提升了近1个百分点。发布政策文件6项、政策解读6项，办理并公开人大建议、政协提案125件，办结率、满意率均达到100%，实现了“件件有部署、事事有回音”，市局获评人大建议、政协提案办理一等单位。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
6 |
0 |
6 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
84 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
366 | ||
|
行政强制 |
56 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
677.786 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总 计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
30 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? |
30 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? |
3 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? |
10 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? |
4 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6? | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
|
（七）总计 |
33 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
33 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0? |
0? |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0? |
0 |
0 |
0? |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，市公安局政府信息公开工作总体上运行良好，但工作中还存在一些不足和薄弱环节。一是主动公开的意识仍需进一步加强，工作程序仍需进一步完善；二是公开内容的广度和深度与公众的期盼、需求相比仍有一定的差距；三是政务信息公开工作人员业务能力有待进一步加强。
2022年，市局将按照市政府关于全面推进政务公开和政务公开要点的部署要求，继续坚持“公开是常态、不公开是例外”的指导思想。强化公开意识，加大公开力度，提升政府信息公开工作水平。
一是全面做好政策解读工作。围绕公安机关出台的重大举措和人民群众关注的热点问题，依托政府网站、“两微一端”等平台，采取新闻发布会、在线访谈、政策简明问答、“一图读懂”等方式，及时做好相关政策解读工作，提升解读水平，做到简单明白、通俗易懂。
二是加大重点信息公开力度。在严格落实《政府信息公开条例》规定的主动公开、依申请公开内容的基础上，紧紧围绕公安中心工作和群众企业办事的堵点、难点、痛点，进一步加大主动公开力度，有效保障公众知情权、监督权。
三是不断加强队伍能力建设。加强对具体工作人员的业务技能培训，提高工作人员的服务意识、专业水平和沟通协调能力；建立工作协调联动机制，整合多警种部门人才力量，组建一支“能力强、素质高、业务硬”的信息公开后援团，为高效推进政府信息公开工作提供专业指导和法律保障。
六、其他需要报告的事项
无。
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