2013年，长沙市教育局政府信息公开工作在市政府的正确领导下，在上级有关部门的关心指导下，按照《条例》和上级有关文件精神要求，切实保障公民知情权、参与权和监督权，充分发挥政府信息公开在提高行政透明度、提升行政水平、促进政府职能转变方面的积极作用。现按规定要求将年度我局政府信息公开工作情况报告如下：
一、机制运行情况
一是领导重视，工作程序规范。我局高度重视政府信息公开工作，并将其列入重要议事日程。通过建立政府信息公开工作的长效机制，坚持“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，办公室组织协调。在运行过程中，严格规范工作程序。按照《条例》和市政府有关工作要求，规范公开信息的收集、审查、发布程序，进一步细化步骤、优化流程，使我局政府信息公开工作有据可依、有章可循，切实加强了政府信息公开工作的制度化、规范化建设。
二是规章严格，公开工作无缝运行。今年年初，在处室相关人员和网站管理人员部分变动的情况下，我局依然将政府信息公开工作作为工作的重中之重，以岗定责，夯实责任，人变事不变，确保信息公开工作高效运行。
三是督查评比，建立了激励机制。为了督促局直单位及处室做好信息公开工作，我们采取不定时随机上网抽查的办法，检查网上信息公开情况，对信息公开不及时、更新缓慢、违规公开、数量较少、空项缺项等问题及时发现并限期整改；对信息公开工作搞得好的单位和处室，进行通报和宣传。
二、“主动公开”情况
一是抓好“市政府门户网”和“长沙教育信息网”两个网站的教育信息公开。“长沙市人民政府”门户网和“长沙教育信息网”，点击率高、浏览量大，是全市人民获取政府信息、参政议政问政、咨询教育相关问题的主渠道。我们按照市政府门户网设置的栏目，严格遵循“公开为原则，不公开为例外”的原则，落实专人,及时收集、上传单位各类教育信息。两个网站，据统计，2013年公开政策法规20多个、通知公告200多条、工作动态400多条、便民信息50多项，教育新闻100多条，其他信息200多条。
“长沙教育信息网”作为我局门户网站，是全市教育信息的最大聚集地，是我局政府信息公开的主阵地，信息内容十分丰富，网页访问量非常大，具有教育行业特色，内容更新及时，服务能力强。网站将“政务公开”作为重点项目进行建设，主动公开、依申请公开、政民互动等特色栏目一应俱全。据统计，2013年“政府信息公开目录”公开文件100多个，新闻类、公告类信息500多条。涉及幼儿教育、义务教育、高中教育、职业教育、民办教育、教育政策法规、教师资格认定、招生考试、教师招聘、教育收费、学生资助与救助、进城务工人员子女就读政策等。
我局在《长沙教育信息网》设置了“互动专区”，开设了“局长信箱”、“留言板”两个栏目，规定在三个工作日内回答网络信函和留言，2013在各处室的鼎力协助和支持下，全年“局长信箱“共收到网友来信448件，回复办结417件，办结率为为93%；“留言板”共收到网友来信328件，已回复办结310件，办结率为95%。
在干部公开选拔任用和评优评先工作中，我们充分发挥网站作用，能公开的信息及时公开，将工作的各个环节置于社会各界的监督之下，为广大教职工创建了一个阳光透明，公平公正的良好环境。
二是创新工作思路，建立健全便民利民的通道。我局民办教育处，创新工作思路和便民利民上做文章。一是推行优质诚信服务计划。建立了长沙市民办学校官方网站，制作和发放了民办学校认证标识，开通了长沙市民办学校招生监督服务咨询热线。按照《计划》要求，我们制定了《长沙市民办培训学校管理办法》、《关于实行民办培训学校教师实名备案和身份公示制度的通知》等多个文件,大力推进民办学校诚信文化建设，要求学校统一使用规范校名，在民办教育网上适时传送和更新学校相关信息，在学校醒目位置公示学校办学资质证照、专兼职教师基本情况和收费管理等重大制度，主动接受社会监督。还就此组织现场评查，有28所学校被评为首批“优质诚信服务示范校（园）”。二是扩大办学情况评估影响。大胆创新公示形式，将民办学校办学情况评估结果统一印制公告，分发到区域内所有公、民办学校和街道社区，统一张贴在宣传栏内，有效扩大信息公开的覆盖面，提高了市民对民办学校办学情况的知晓率。三是引导市民群众理性选择。专门印制了《致全体市民的公开信》5000余份，分发到全市所有公民办学校、乡镇（街道）办事处和社区（村委会）张贴，提醒家长在为孩子选择教育培训机构时，查看教育行政部门颁发的《办学许可证》，查验教育行政部门颁发的二维码认证标识，查询长沙民办教育官方网站相关信息，以免上当受骗。
三是借助其他媒介，多渠道信息公开。除了在互联网上大力公开政府信息外，为了让群众普遍关注的教育问题得到社会广泛的知晓，我们还借助其他媒介宣传相关政策。我局不定期的与长沙电视台合作，联办有关教育的电视节目，宣传报道我市教育领域内最新资讯，工作动态，引导教育方向，同时也对一些教育政策法规和群众关注的热点难点问题进行答疑。高考前夕，继续为广大考生科学备考特邀名师，精心录制“备战高考”系列访谈，让专家从各学科的后期复习、考点把握以及应考等方面，做详细解读和指导。2013年下半年，新学期开学前，为进一步听取群众意见和建议，及时回应群众对教育工作的关切期待，在湖南省群众路线教育实践活动开展之际，8月29日上午，我局局长王建华参加红网“党的群众路线教育实践活动”系列访谈，就“优质教育均衡”与网民进行在线了交流。现场解答了群众通过微博、短信留言、热线电话提出的他们关心关注的教育问题和建议。
我局组织省会主要媒体记者走进明德华兴中学、周南实验中学和长沙市实验中学，开展集中采访，拉开了我市为期一个月的“身边的好学校”主题宣传活动。旨在让市民更多了解这些新增优质学位，理性选择“身边的好学校”。纳入宣传的“身边的好学校”，共有51所，其中初中27所、小学24所。还与《长沙晚报》联办教育专版，报道教育重点、展示教育亮点、透视教育热点、解读教育政策、回应社会关切的问题。除此之外，我们根据信息特点，选择信息查阅点、公告栏、电子屏等合适载体予以公开。2013年公众上门查阅资料50多人次，制作公告栏60余版，多渠道、多形式、多媒体公开政府信息的格局已经形成。
为了便于群众更好的理解政策，我们以群众喜闻乐见、简明易懂的形式，将便民惠民政策制作成问答和解读在网上及时公开，或通过大型活动用展板的形式向群众宣传，截至目前，公开或更新的问答主要有：2013年高中招生办法解读、中考招生办法问答、中考招生实施办法解读、中考成绩查询、学生资助政策问答、教师资格认定问答等。
三、“依申请公开”情况
长沙市教育局非常重视“依申请公开”工作，要求必须按照规定及时公开市民申请公开的相关内容，不得延误和推诿。我局“依申请公开”栏目设计合理，申请与受理、答复渠道通畅，“依申请公开”信息数量虽然不大，但较前有所增长，今年，书面申请和网上受理依申请信息信件共31条，回复31条，回复率100%。
四、免于公开的政府信息
根据《条例》和相关规定我局有下列内容没有公开：
1、属于国家秘密的；
2、属于商业秘密或个人隐私的；
3、市教育局做出具体行政行为前，公开后可能影响国家利益、公共利益或行政执法工作的；
4、市教育局的请示、报告和应市委、市人大、市政府、市政协及教育上级主管部门要求报送的文件；
5、市级部门之间商榷工作的函；
6、法律、法规、规章规定免予公开的其他政府信息。
五、直属单位信息公开情况
在抓好局机关政府信息公开的同时，我们想方设法，创造条件，搭建平台，支持局直单位做好政府信息公开工作。要求各单位落实人员、配备设备、落实制度，做好网络与信息安全，大力推进本单位信息公开。特别提出，我们对局直单位开展了校务公开等级评定，对评定不合格单位，年终绩效考核采取一票否决。对涉及学生资助、招生考试、招教招考、职称评聘、教师培训、困难家庭学生救助等关系群众切身利益、利民惠民的政府信息要求及时在本单位网站和长沙教育信息网上更新和重点公开。从我们自查情况看，局直单位信息公开量逐步增长，更新情况比往年有了很大改进，特别是资助、培训等信息公开很及时，真正为群众提供了便利。
四、下一步工作打算
从工作情况来看，我局政府信息公开工作虽然取得了一些成效，但还与上级主管的要求有很大差距，一些困难和问题依然存在，比如,信息公开个别部门更新不及时、公开数量较少，有些信息存在缺项等。下一步，我们决心从以下几方面入手，予以加强。
一是要规范管理，提高效能。将信息公开提高到执政为民，服务群众的高度，把信息公开作为加强党风廉政建设，转变工作作风，提高工作效能，建设服务型政府的重要举措来抓。
二是要突破弱项，加强考核。把信息公开等同业务工作同时进行部署和考核，力争在信息公开的弱项、缺项上有所突破，把群众关注关心的信息及时公开。
三是要落实制度，长效运行。按照“依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督”的原则，切实落实各项规章制度，强化监督考核，加大公开和督办力度，扩大公开范围，提高公开实效，真正把政府门户网站教育栏目、长沙教育信息网等教育信息平台，打造成解民忧、解民怨、解民困，服务群众的窗口。
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