长沙市民政局2017年政府信息公开年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院第492号令）（下文简称《条例》）和《长沙市政府信息公开实施办法》（长政发〔2014〕9号）等国家、省、市文件精神编写。全文包括贯彻执行《条例》情况、政府信息主动公开情况、依申请公开办理情况、收费及减免情况、行政诉讼（复议）情况、存在的主要问题及改进措施六个部分，统计数据期限为2017年1月1日至12月31日。

 一、贯彻执行《条例》情况

 2017年，我局认真贯彻《条例》精神，积极践行“民政为民、民政爱民”理念，以推进“五化”民政为契机，以打造“阳光民政”为目标，着力完善平台、健全制度、强化保障、严格管理，稳妥有序地推进政府信息公开各项工作。

 一是加强民政政策信息公开。以社会救助、养老福利、救灾救济等民生事务为重点，将各项业务领域的法律法规政策、部省市规范性文件在长沙民政门户网站、社会救助网、“阳光三农”信息网、长沙养老服务网、市人民政府门户网站予以全面公开。2017年协调制定的4件政府规范性文件和5件部门规范性文件均在市政府门户网站予以公布。

 二是完善民政服务信息公开。以长沙民政门户网站办事服务栏目为载体，推动社会组织、为老服务、救灾救济、区划地名、婚登殡葬、流浪救助、低保服务等17项民政服务信息公开，开辟了困难群众、孤老儿童、军人、灾民等群体的绿色通道。服务栏目下设办事指南、办事流程、表格下载等子栏目，并创新设置了“场景式服务”，将办理对象、依据、条件、期限、所需材料、受理机构等事项列明，便民利民。

 三是推进财政资金信息公开。为进一步推进财政资金信息公开，让“财政资金”在阳光下运行，在长沙民政门户网站上设置了重大项目和资金信息专栏，将2017年为民办实事项目情况、2017年部门预算、 “三公”经费（预）决算、财政拨款收支预算和公共预算支出等信息进行全面公开。

四是积极回应社会关切。协调市人民政府举办新闻发布会，向公众解读《长沙市最低生活保障办法》，参加了以“长沙市居家和社区养老服务”为主题的在线访谈，积极回应民众关注和社会关切。

 二、政府信息主动公开情况

 2017年，在长沙民政官方网站“工作动态、办事大厅、政务公开、专题报道”等多个栏目主动公开各类信息1448条，网站日均浏览量超过6000余人次。通过中国·长沙门户网站“足彩app哪个是正规的”专栏公开政府信息4条，“社会救助”专栏公开城乡低保、特困供养、临时救助、医疗救助等政府信息25条，“信用长沙”公开社会组织登记管理信息240条。利用长沙民政微信订阅号公开信息67条，使政府信息传播更加全面、及时、可读。通过局门户网站局长信箱接收并办理市民来信77条，办结率100%。

三、政府信息依申请公开情况

2017年，共受理政府信息公开申请3件，均在法定期限内予以书面回复，回复率100%。

 四、信息公开收费及减免情况

在政府信息公开工作中，我局没有对公民、法人和其他组织收取复印、递送等成本费用。

 五、行政诉讼（复议）情况

 2017年度无因政府信息公开引起的行政诉讼案件和行政复议案件。

六、存在问题及改进措施

 2017年我局政府信息公开工作取得了良好成效，但仍然还存在一些不足，一是制度有待进一步健全完善；二是主动公开力度有待加大；三是主动公开信息更新频率不高。

 针对不足，我局将积极探索政府信息公开工作的新思路和新方法，主要改进措施是：一是建立和完善政府信息公开工作制度，狠抓制度的执行和落实，使信息工作实现制度化、规范化发展；二是要继续将群众关心的重点、热点事项主动向公众告知，作为提高我局行政能力和规范服务的有效途径；三是加强信息公开的基础工作和队伍建设，通过深入调研、组织交流、开展培训等形式，做好工作人员培训，不断增加信息公开数量，提高更新的频率。

长沙市民政局

2018年2月8日