长沙市人力资源和社会保障局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）(以下简称《条例》)和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）的通知要求，现将长沙市人力资源和社会保障局2021年政府信息公开工作年度报告向社会公布。

一、总体情况

2021年，我局按照市委、市政府的统一部署，认真贯彻落实《条例》和省、市关于政府信息公开工作的要求，紧扣本单位的工作实际，扎实推进政府信息公开工作，取得了较好成效。

（一）加强领导，落实责任。高度重视政务公开工作，将其列入重要议事日程，统一研究部署，及时解决工作中的重大问题。坚持从实际出发，研究提出改进和加强政务公开工作的措施。坚持以公开为常态、不公开为例外，推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开，推动简政放权、放管结合、优化服务改革。

（二）完善制度，加强管理。在建立信息公开制度的基础上，不断完善办理政府信息公开申请事项工作规范，细化了工作流程，明确工作要求。实行统一归口管理，建立了常态化工作机制。将信息公开的内容和速率作为信息公开工作的核心，安排人员负责公开信息的编辑、审核与发布。

（三）健全平台，规范工作。强化政府网站信息公开第一平台作用，加强门户网站与局属相关站点、业务平台的整合管理；充分利用微信公众号、局政府门户网站“双平台”的形式及时对人社信息进行发布，实现了网站和微信的信息同源、统一管理；局网站、官方微信均有专人负责维护，为进一步打造更加全面的信息公开平台提供了保障。

（四）进一步拓展信息公开渠道。加强与传统媒体深度合作，紧密对接《长沙晚报》、长沙新闻频道等报纸、电视媒体，主动提供宣传素材和报道线索；创新与新媒体的合作，全力打造“长沙人社”微信公众号品牌，加大重大政策、重大活动宣传发布力度，切实做到报纸有文字、电视有影像、广播有声音、网络有消息。

二、主动公开政府信息情况

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三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

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五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市人社局政务公开、政府信息公开取得了一定的成绩，也存在一些不足，比如，需进一步努力从“标准规范”向“精准服务”提升，信息公开应当更加及时快捷，信息公开的形式需要不断丰富，申请信息公开的具体程序需要进一步优化等等。我局将继续贯彻落实国家、省、市政府信息公开的工作要求，完善政务信息公开制度，丰富信息公开的载体和形式，提升信息公开工作人员业务素质，完善政府信息公开机制，依托网络平台，优化网站结构设计，推进政府信息公开工作，提高政府信息公开服务水平。

六、其他需要报告的事项

本年报中所列数据为我局自2021年1月1日-12月31日的信息公开统计数据。如对本报告有任何疑问，请与长沙市人力资源和社会保障局联系(长沙市芙蓉中路一段669号??邮编：410011，电话：84907581，传真：84907960)。

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2021年12月31日