长沙市人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现将长沙市人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告向社会公布。
一、总体情况
2023年，在市委、市政府的统一部署下，我局认真贯彻《条例》和省、市关于政府信息公开工作的要求，结合单位工作实际，全面落实各项信息公开工作，取得了明显成效。
（一）畅通信息公开途径。主要信息公开途径还包括长沙市政府门户网站、长沙市人力资源和社会保障局官网等，2023年局官网共发布信息3629条，独立用户访问总量8524783次，网站总访问量达9712084次，另外12333公共服务平台独立用户访问量3900100次，网站总访问量6335972次。
（二）依法办理政府信息依申请公开。2023年，我局共收到政府信息依申请公开网上受理平台收到24件，处理24件，法定时限办结率100%，处理行政复议一次，未引发行政诉讼。
（三）加强网站日常维护。根据业务热点开设“长沙职称”“2023智慧潇湘才聚星城”等专题专栏，集中发布人社业务政策和办事指南，网站共公开各类解读信息16条，回应公众关注热点或重大舆情数量227次。
（四）完善日常工作管理。对内出台管理办法，明确相关部门的职责，将政务公开工作提升到提高政务服务质量，缓解信访压力的新高度上来。
（五）进一步增加公开渠道。打造“长沙人社12333”等微信公众号品牌，尤其是“人社一码通”上线后大大加强了宣传力量。2023年长沙人社一码通接收欠薪线索14439条，涉及金额6.7亿元，办结率98.90%。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
11 |
10（失效9个） |
16 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
172 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
17 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
176.21 | ||
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他组织 |
总 计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
24 |
0? |
0? |
0? |
0? |
0? |
24 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0? |
0 |
0? |
0? |
0 |
0? |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
22 |
0 |
0? |
0 |
0 |
0? |
22 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
2 |
0 |
0 |
0? |
0 |
0? |
2 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0? |
0? |
0 |
0? |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0? |
0? |
0? |
0 |
0? |
0 |
0? | |
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2.重复申请 |
0 |
0? |
0? |
0? |
0 |
0? |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0? |
0? |
0 |
0? |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0? |
0? |
0? |
0 |
0? |
0 |
0? | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0? |
0? |
0 |
0? |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? | ||
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3.其他 |
0? |
0? |
0? |
0 |
0? |
0 |
0? | ||
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（七）总计 |
24 |
0 |
0 |
0? |
0 |
0? |
24 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0? |
0 |
0 |
0 |
0? |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
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1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0? |
0? |
0? |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2023年，市人社局政务公开工作取得了不错的成绩，同时也存在着依申请公开数量逐年增加、群众不理解的情况时有发生等困难。接下来将不断提高工作定位，不仅要做好依申请公开解释回复工作，还要有效防范信访、复议和诉讼，做到政策解读更加通俗易懂，政务公开主题日活动更加有宣传教育意义。
六、其他需要报告的事项
长沙市人力资源和社会保障局本年度未收取政府信息处理费。本年报中所列数据为我局自2023年1月1日-2023年12月31日的信息公开统计数据。如对本报告有任何疑问，请与长沙市人力资源和社会保障局联系(电话：84907952)。
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2024年1月19日
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