长沙市退役军人事务局2020年度政府信息公开工作年度报告
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和长沙市政府信息公开相关制度要求，由长沙市退役军人事务局编制，现予以公布。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题和改进情况等五个部分组成，所列数据的统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。
一、总体情况
2020年，在市委、市政府的统一部署和指导下，市退役军人局贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)及省、市相关文件要求，深入推行决策、执行、管理、服务和结果公开，增强信息公开工作实效，不断梳理和整改网站栏目，补充网站信息，突出可读性、便利性，稳妥有序地推进政府信息公开各项工作。
一是加强工作规范。进一步规范政务信息公开流程，规定公开范围、公开形式，严格审核公开内容，审核程序从处室（单位）负责人审核、办公室审核到分管领导审核，各环节缺一不可，未经审核到位的，不予公开，进一步确保了公开的准确性和权威性。
二是加强平台建设。强化政府网站信息公开第一平台作用，依托长沙市门户网站，将局门户网站并入市政府互联网+网上办理平台，并提供办事指南、数字化办公平台系统等一体化办事服务；充分利用微信公众号发布退役军人工作信息，实现网站和微信公众号信息同步、及时公开；局网站、微信公众号均有专人负责维护，为进一步打造更加全面的信息公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台提供了保障。
三是加强信息公开。以“三个年”建设为主题，重点围绕退役军人关心关注的权益维护、退役安置、就业服务、军转安置、军休安置、优待抚恤、双拥创建等工作，加强政府信息主动公开。我局通过长沙市退役军人事务局网站（包括“工作动态”“通知公告”“规划计划”“人事信息”“财政信息”“法规公文”“解读回应”）等栏目公开的各类信息共计654条，微信公众号公开信息393条。通过网站的局长信箱接收87条市民来信，办理了87条，办结率100%。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
0 |
0 |
0 |
|
其他对外管理服务事项 |
0 |
增2 |
0 |
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
|
行政强制 |
0 |
增1 |
0 |
|
第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | |
|
行政事业性收费 |
0 |
0 | |
|
第二十条第（九）项 | |||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | |
|
政府集中采购 |
97 |
356.21万 | |
?
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
?
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
?
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
?
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我局政府信息公开工作的总体建设、运转、发展情况良好，在服务退役军人、加强信息沟通等方面取得了明显进步，但与实际工作发展和公众需求还有差距，主要体现在以下三个方面：一是规章制度有待进一步健全完善；二是网站栏目结构有待优化和整合；三是政府信息公开工作水平不高。
针对存在的不足，市退役军人局将在新的一年里积极探索政府信息公开工作的新思路和改进方向，全力推动我局政府信息公开工作迈上新的台阶。一是建立健全政府信息公开工作制度，狠抓制度的执行和落实，促进信息公开工作制度化、规范化；二是优化完善网站栏目结构，根据工作实际设置特色栏目，丰富政府信息公开内容；三是加强信息公开的基础工作和队伍建设，通过深入调研、组织交流、开展培训等形式，做好工作人员培训，不断提高信息公开工作水平。
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