长沙市文化旅游广电局2019政府信息公开年度报告

        根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和长沙市政务公开政务服务工作领导小组办公室《关于编制2019年度政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现将我局2019年政府信息公开情况报告如下：

        一、总体情况

       （一）建立信息公开制度

      制定了《长沙市文化旅游广电局政府信息公开实施办法》，对信息公开责任分工、公开内容、流程和公开方式进行了明确。确保了信息公开工作及时高效。

       （二）及时公开相关信息

      1.公开政策信息。将公共文化服务和文化遗产保护传承等政策文件及时在局官网、公众号和微博上公布，市县两级图书馆、文化馆等文化服务机构也相应的网站上公布本单位的相关服务信息，在局官网和长沙非物质文化遗产网上公布非物质文化遗产保护和传承等相关政策文件。让市民及时了解公共文化服务和文化遗产等相关政策。

       2.公开设施信息。一是在我局官网对市级图书馆、群众艺术馆、区县（市）9个图书馆、文化馆及115个图书馆分馆、50个文化馆分馆、170个乡镇（街道）、1491个村（社区）基层综合文化服务中心公共服务设施和各场馆开展的各类文化惠民活动，方便群众知晓参与。二是在网站上公开100个标准化村（社区）综合文化服务中心建设名单、建设标准和 评估验收情况，接受群众监督。

       3.公开目录信息。及时在局官网、公众号和微博上公布公共文化服务项目目录，在局官网和非物质文化遗产网上公布非物质文化遗产代表性项目和传承人的评定要求、评定过程和最终确定的名录，接受市民的监督。目前公布了六批市级非物质文化遗产代表性项目名录，公布了41名传承人 名录。

       4.公开资金申报。公开2019年长沙市旅游发展专项资金项目申报等专项资金申报信息。

       5.优化信息平台。整合原文广新局和原旅游局官网，建设市文旅广电局官网；整合原文广新局和原旅游局公众号和微博，建设局《文旅长沙》公众号和官方微博平台；入住《澎湃新闻》开设《文旅长沙》澎湃号。

      6.截至2019年12月31日，在局网站公开政府信息总计780条，微博共发布公开 信息229条、微信公众号发布845条。在长沙市政府采购网公开政府采购信息242条；回复网上信 访、咨询投诉事项36件，开展网上民意调查3期，处理网上咨询、市长信箱等6件，及时处理率达100%。全年受理市民12345热线咨询和投诉等各类诉求252条，实时办结252条，办结率达100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.进一步加强研究新媒体环境下信息公开的途径、方法。

2.进一步加强信息公开的学习和培训。

六、其他需要报告的事项

无