长沙市文化旅游广电局2022年政府信息公开工作年度报告
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开办函﹝2021﹞30号）的要求编制。
一、总体情况
2022年，我局认真贯彻照国家、湖南省和长沙市有关政务公开政务服务相关要求，积极主动做好政府信息公开各项工作，政务公开政务服务水平明显提升。
1.及时公开相关信息。严格按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》的文件精神，主动及时更新网站及新媒体信息，发挥政府网站在信息公开中的平台作用。
（1）公开重点信息。做好官网政务信息公开工作，全年发布1425条信息，对政策文件、数据统计、人事信息、规划信息、财政预决算、政府采购、行政许可、行政处罚等信息进行及时公开。
（2）开设民生专栏。结合用户需求，开设服务民生栏目，提供公共便民服务，包括文化场馆查询、旅游单位查询、文物保护单位查询、博物馆查询、非物质文化遗产名录、记者证查询、导游旅行社查询、文化活动信息等。
（3）更新相关信息。发动局机关各处室、系统各单位对机构信息，如机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等进行核对，并及时更新。严格局长信箱管理，在规定时间内对局官网公众来信进行及时、权威、准确答复。
2、主动做好宣传工作。全年处理局长信箱信息67条、网络问政27件；微信公众号、微博、今日头条、澎湃号推送消息2455条，视频号、抖音号、小红书发稿174篇。积极对接各级主流媒体，加大与中国旅游报、湖南日报、红网、长沙晚报等主流媒体合作，主流媒体报道力度持续加强，年内央视新闻联播报道长沙文旅1次、中央电视台报道长沙文旅5次，各级主流媒体报道逾千次。
3.开展政务公开活动。通过开展各种形式的政务公开活动，丰富政务公开政务服务形式，提高政务公开的广度和深度。
（1）组织“领导接听日”活动，现场倾听观众心声，共计接听21通来电，在线答复19通，受理转办2通，涉及网络消费、旅游费用投诉、园区停车投诉、景区预约等方面，为市民高效高质解决相关诉求。
（2）举办了“加强政企互动，共促行业发展”的政务公开主题日活动。邀请文化旅游广电系统相关行业协会成员单位代表，组织召开座谈会。局相关处室负责人介绍我局“十四五”规划相关工作以及近阶段重点、亮点工作的推进情况，接受代表的监督，听取意见建议。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
1 |
2 |
5 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
1523 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
210 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他组织 |
总 计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
6? |
0 |
0? |
0 |
0 |
0? |
6 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? |
0? |
0? | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0? |
0? |
5 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
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0? |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0? |
0 |
0 |
0 |
0? |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
1.存在问题
政务公开渠道还比较单一，公开形式不够丰富。
2.改进措施
拓宽政务公开渠道。利用微博、微信、抖音等新媒体平台，针对不同的群体，建立行之有效的政务公开渠道管理体系，充分发挥政务公开窗口实效，便于群众多渠道获取政府信息。
六、其他需要报告的事项
长沙市文化旅游广电局本年度未收取政府信息处理费。本年报中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。如对本年报有疑义，请与长沙市文化旅游广电局联系(联系电话:0731-88666280)。
????????????????长沙市文化旅游广电局
????????????????2023年1月9日
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