长沙市信访局2019年度政府信息公开工作报告

一、总体情况
　　2019年，在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开政务服务工作领导小组办公室的公开指导下，我局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号），按照国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函﹝2019﹞60号）的要求，认真做好全局政务信息公开工作，不断增强信访工作的透明度，努力提升人民群众对信访工作满意度。
　　1、加强领导。根据领导分工，对市信访局政府信息公开和政务公开工作领导小组进行了调整，由单位主要负责同志任领导小组组长，其他班子成员任副组长，各处室长任成员，领导小组办公室设局办公室，负责具体日常事物。安排9名干部兼职负责信息公开工作，其中每个处室1名信息员。
　　2、夯实基础。各业务处室安排一名信息报送员，对各业务处室重要工作信息报送至办公室汇总，报领导审核同意后，在“公告栏”、“长沙信访网站”等进行公示。办公室定期汇总各处室信访数据，报市委和市政府办；每日报送重要访情信息到市委办信息处。今年来，共报送各类信息400条左右。
　　3、提高认识。局党组对信息工作高度重视，一把手亲自安排部署，经常过问，多次在局党组会议，局办公室会议强调做好信息公开报送工作。每年安排3万元左右的工作经费，用于政府信息公开和政务公开等，其他业务培训、平台建设等经费列入专项开支。
　　4、明确责任。加强对信息公开工作的监督，受理群众举报；对因信息公开不当造成工作被动的，实施警告、约谈等责任追究措施；设立群众举报信箱，公布群众举报电话。将信息公开和报送情况纳入局机关全员绩效考核范畴，作为评优评先的重要依据。2019年度未发生因信息公开不当造成不良影响的事件。
　　二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　  五、存在的主要问题及改进情况

  我局政府信息公开和政务公开工作虽然取得的一定成效，但也还存在一些不足和问题，如信息更新不及时、信息报送不规范、信息公开不全面，公开渠道不畅通，公开方式有待增加等。

  六、其他需要报告的事项

  无。