长沙市应急管理局2024年政府信息公开工作年度报告
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和长沙市政府信息公开相关文件要求，由长沙市应急管理局编制。
一、总体情况
2024年，在市委、市政府的坚强领导下，长沙市应急管理局紧紧围绕省、市关于政务公开工作的决策部署以及人民群众关注的安全生产、防灾减灾救灾、应急救援等热点问题，加大公开力度，深化公开内容，优化公开渠道，有力保障了广大社会民众的知情权、参与权和监督权，全面提升政务公开的标准化规范化水平和工作效能。
（一）主动公开。及时主动向社会公开应急管理政策文件、财政预决算、统计数据等各类政府信息，强化政策发布解读回应工作，通过局官网政府信息公开专栏公开规范性文件2件、政策文件12件、政策解读文件7件。规范有序开展人大代表建议、政协提案办理结果公开工作，2024年，承办人大建议11件、政协提案12件，全部集中公开办理结果。针对安全生产、防灾减灾、应急救援等群众关心问题，充分发挥领导信箱、征集调查、12345等平台，积极回应社会关切，2024年，我局在官网、“长沙应急管理”微信公众号等平台主动公开政府信息1632条，其中官网公开1428条、微信公开204条。
（二）依申请公开。进一步完善依申请公开的接收、审核、办理、答复、归档等闭环管理机制，规范答复口径和时限，提高办理回复专业化法治化标准，2024年收到政府信息公开申请29件，其中提供政府信息3件，因不属于本机关公开信息建议向其他机关申请12件，撤销申请12件，涉信访举报投诉类申请0件，期间无涉及信息公开的行政复议、行政诉讼案件。建立和完善政务热线接收转办、回复工作机制，持续提升热线回复的时效和质量，全年共接收政务热线转办诉求378件，热线工作办结率和回复率达100％。
（三）政府信息管理。依据“谁起草谁负责”的基本原则，坚持“依法、及时、高效、准确”的工作方针，全面强化政府信息公开的管理工作。通过积极参与全市政府信息依申请公开等相关业务培训，持续提升业务处理能力，确保政府信息公开的答复工作严格遵循法律法规，做到规范有序。同时，建立健全信息公开审核机制，确保公开信息的准确性和权威性。
（四）政府信息公开平台建设。加强对门户网站和微信公众号的日常监督与检查，确保各相关处室及直属单位及时发布工作信息，特别是对规范性文件等重要文件进行及时解读，确保信息的透明度和可理解性。
（五）监督保障。为确保政府信息公开工作规范有序开展，定期组织对信息公开情况的检查与评估，及时总结经验、发现问题并优化工作流程。同时，注重信息公开工作的宣传与引导，提升公众对政府信息公开的认知度和参与度，进一步营造公开透明的政务环境。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
1 |
0 |
5 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
3684 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
22 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他组织 |
总 计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
28 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
28 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
（三）不予公开 |
1．属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2．其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3．危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4．保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5．属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6．属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7．属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8．属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1．本机关不掌握相关政府信息 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 | |
|
2．没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3．补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1．信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2．重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3．要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4．无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5．要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（六）其他处理 |
1．申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2．申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3．其他 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 | ||
|
（七）总计 |
27 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
27 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年我局政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但还存在一些问题和不足，主要体现在：一是信息公开的效率还需进一步提高，12345、问政湖南等平台信息存在踩点回复的现象；二是主动公开、靠前服务的意识离群众需求还有差距；三是收到大量消防类信息公开申请，因本机关不掌握相关信息无法提供，宣传力度还不够大。2025年，我局将继续认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关规定，结合全市应急管理工作实际，完善政府信息公开平台建设，规范信息公开发布，提高政策文件解读能力与水平，推动政府信息公开工作高质量发展。
六、其他需要报告的事项
长沙市应急管理局本年度未收取政府信息处理费。本年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年报有疑义，请与长沙市应急管理局联系（联系电话：88666556）。
长沙市应急管理局
2025年1月24日
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