根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《长沙市政府信息公开工作制度》要求，特向社会公布2011年度我局信息公开年度报告。本报告由总体概况、政府信息公开情况、存在的主要问题及改进措施等三个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与我局政府信息公开办公室联系（联系人：王婷；电话：88666842；传真：88666842；电子邮箱：cssipo@tom.com）。
一、总体概况：
信息是科学管理的前提，是领导决策的依据，交流提高的平台，沟通上下的纽带。2011年，长沙市知识产权局信息工作紧紧围绕市委、市政府和国家、省知识产权局的中心工作，从加强信息工作规范化建设入手，加强了信息工作的领导、健全了信息发布和考核机制、规范了信息的管理，丰富信息报道的内容和形式，大大提高了信息工作质量和水平，为领导决策发挥了积极作用。截至11月底，全年市局网站发布信息193条，被国家、省市媒体报道100余次。其中2月16日，经济日报刊发长篇通讯--《知识产权引领长沙迈向产业高端化》，全面深入报道了我市知识产权工作，8月31日发表《知识产权质押为何“外热内冷”》对我市知识产权投融资工作取得的成绩进行了报道。
1、领导高度重视，信息宣传氛围浓厚
一是成立领导小组。长沙市知识产权局领导班子对信息工作十分重视，成立了信息工作领导小组，明确由局办公室负责信息公开的日常工作及网站维护管理，并安排专人开展具体工作。同时明确把此项工作作为长沙局加强工作建设的一项重要内容来抓，要求各处室、每位工作人员形成重大工作、中心工作积极宣传报道的意识，形成了人人能写信息，人人会写信息，全局各条线积极报送新闻信息的局面。二是营造良好工作环境。局领导多次要求抓好信息工作的软硬件建设，给信息工作创造好的环境。2011年，长沙市知识产权局完成新版政务网站的改版，为新闻信息进行分类发布创造了条件，制定信息员专职管理信息工作，升级了信息管理员的办公设备，购置了摄像机，大大提高了信息工作的效率，同时丰富了新闻采集和发布的形式，为信息工作的开展创造了良好的条件。
2、完善信息报送网络，健全考核机制
2011年，长沙局建立了由局机关各处（室）、县（市）区、长沙高新区、长沙经开区知识产权局，园区知识产权管理机构、知识产权优势培育企业、知识产权教育试点学校及知识产权中介服务机构等组成知识产权系统政务信息工作网络，形成覆盖全市相对稳定的信息网络，扩大了信息源。
为调动各单位对信息工作的积极性，长沙局建立了信息考核机制，对各单位的信息任务提出了明确要求，将信息工作纳入区县的年终信息考核的依据。同时，各责任单位在完成年度信息报送任务的前提下，由局办公室按信息采纳评分标准将全年信息采用情况换算成分数，报经局长办公会议审定后发放稿酬。
3、建立信息发布机制，规范信息管理
为更好的加强对信息工作的管理，在局党组的高度重视下制定了《长沙市知识产权局政务信息工作制度》，明确了信息报送的原则，目标任务，规范了信息的采集和编发。要求各单位坚持实事求是，反映情况及时、全面、真实、准确报道信息，做到有喜报喜，有忧报忧。自2011年1月，我局还建立了信息通报制度，局机关对信息采用情况进行发布，包括发布在市局、省局、国家局网站， 省市各类媒体上的情况。信息季度通报制度不仅让我局全方面掌握了全市知识产权局工作信息动态，同时让各单位及时了解本单位信息报送情况，通过对比找到不足，调整和加强下一步信息工作。
为加强对信息真实性和准确度的把握，进一步提高信息报送的质量，局办公室为局系统政务信息归口管理部门，规范了信息审核发布程序，信息由单位负责人、局信息管理员、局办公室负责人三方把关，对于重大新闻信息需要呈送相关处室负责人审核通过才能发布，保证了信息真实和准确。
4、围绕重点中心工作，积极展开宣传
针对信息宣传具有全局性、政策性、敏感性等特点，我们注重挖掘新闻价值的潜力，扩大信息宣传的影响力，力求通过宣传思想最大限度的发挥新闻覆盖优势，推动关键时期的舆论重点，促进知识产权工作又好又快地发展。如，2011年，围绕打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品专项行动，我局充分发挥各类传媒、载体的优势，营造专项行动的良好氛围。在长沙新闻频道、政法频道每天6次滚动播放《保护知识产权，打击假冒侵权》公益广告。利用长沙市政府门户网站邀请有关部门负责人举行在线访谈，与网友开展深入交流，开展网络宣传。编印《长沙市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动简报》27期，及时反映全市专项行动动态。知识产权宣传周期间，我们围绕“设计未来、创新长沙”主题，开展知识产权进企业、进校园、进社区、进园区、进机关活动，邀请了湖南卫视、经视、《湖南日报》、《长沙晚报》等省市13家媒体进行全方位，多角度的宣传，大大扩大了知识产权在全社会的影响力。
5、创新信息传播形式，丰富传播手段
2011年，我市在扩大传统媒体宣传的同时，开辟了新的信息传播渠道，如手机短信、微博等。专项行动期间向全市500多万移动、联通、电信手机用户发送近3000万条专项行动短信进行宣传。在全国率先建立了“长沙市专利执法”和“中国（长沙）知识产权维权援助中心”两个服务微博，通过微博及时发布专项行动政策、信息和重点案例，受到了广大网民的欢迎。目前，两个微博已发微博170余条，拥有“粉丝”近10万名。
为发挥信息的整合宣传能力， 2011年我局编辑和印发了13期《知识产权工作动态》，4000余册，重点报道我市的重点工作中心工作以及特色经验，对于特别重大的工作进行了专辑报道，如针对市政府机构改革，版权管理职能划入知识产权局，我局及时编发了专刊，十七届六中全会召开提出深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣要求，我们围绕“版权推动社会主义文化建设”主题，编发了专刊并产生了积极的反响。
二、信息公开情况
1、信息主动公开情况。2011年，我局在市政府门户网站信息公开栏目主动公开政府信息720条。在互动交流方面，我局安排专人负责接受和答复市长信箱、局长信箱以及各类电话、邮件咨询工作，全年共答复“市长信箱”信件3件。
对于主动公开信息，主要通过市政府门户网站和长沙市知识产权局网站http://www.cssipo.changsha.gov.cn平台公开。
2、依申请公开政府信息情况。2011年度我局未收到任何形式的依申请公开信息要求。
3、不予公开政府信息及咨询情况。2011年度我局未收到任何形式的有关不予公开信息方面的咨询。
4、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。2011年度我局未接到有关因政府信息公开方面的复议和诉讼申请。
5、政府信息公开收费减免情况。2011年我局无政府信息公开收费及减免情况。
三、存在的主要问题及改进方向
一年来，我们虽然在信息宣传方面取得了一定成绩，但还存在新闻信息的时效性有待提高，新闻信息的力度和深挖不够等问题，下一步，我局将在以下几个方面深入推进政务公开工作：
1、严格规范信息管理，在扩大扩大信息来源的同时，做好信息的把关工作，提高新闻信息的真实性、准确性。做好信息的收集、分析和整理工作，争取多发反映情况、有分析、有深度、有建议的高质量信息。
2、把信息工作与实际工作紧密结合，针对工作中反映的问题，及时组织专题调研工作，及时撰写新闻信息，同时，针对中心工作和重点工作，增强工作的计划性，深入挖掘新闻信息的价值，利用网站专版专栏和《知识产权工作动态》等平台，全面详细报道重大工作和重大新闻事件。
3、进一步加强信息员队伍建设，加大对知识产权局系统政务信息制度的宣传力度，加大对信息员的培训力度，不断提高信息工作的水平。
二○一二年二月二十一日
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