长沙市天心区人民政府2024年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等文件要求，现将长沙市天心区人民政府2024年政府信息公开工作年度报告向社会公布。
一、总体情况
2024年，天心区坚持以足彩app哪个是正规的新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实省、市关于政府信息公开工作的部署安排，准确把握新时代政务公开新形势新要求，聚焦便民利民、坚持规范创新，以更高站位、更实举措、更严要求全面深化政务公开，不断提升政务公开水平和工作成效。在2023年全省政务公开第三方评估工作中，天心区排名全省122个区县（市）前五，连续两年获省人民政府办公厅通报表扬。
（一）主动公开政府信息情况
天心区通过把握信息资源核心要素不放松、发挥好政府网站作用不放松、抓牢政府网站全程管理不放松形成平台整合安全、资源优化融合、数据互认共享、管理统筹规范、服务便捷高效的发展新格局。在天心区人民政府门户网站新增开设“中央生态环保督察”“全省‘两重’‘两新’送解优专项行动”“大力实施‘八大行动’”等三个政务公开特色专题专栏，全面、及时公开12类基础信息和29个重点领域信息。2024年全年，天心区人民政府门户网站发布的各类信息累计达12007条，政府网站领导信箱收到留言436条，天心区人民政府门户网站总访问量10749087次。
（二）依申请公开情况
为满足公众个性化需求，保障人民群众的知情权，指导全区各街道、部门加强对依申请公开受理、登记、会商、复核、答复、归档等环节的管理，进一步规范依申请公开答复的时限和流程，请专家就依申请公开工作进行专题培训，推进依申请公开办理规范化。2024年，全区共受理政府信息公开申请296件，上年结转6件，依法办理政府信息公开申请274件，结转下年度继续办理28件，确保每一件依申请公开都能做到程序依法依规。
（三）政府信息管理情况
印发《长沙市天心区人民政府门户网站管理和信息发布工作指引（试行）》，规范信息整理、审核、发布、反馈、更新等工作，遵循“谁提供谁负责”“谁审核谁负责”“谁签发谁负责”“谁发布谁负责”的原则，各部门严格按照“三审”制度发布信息,确保网站信息的真实性、时效性、合法性和安全性。建立信息发布审核登记备案等制度，对法定主动公开的信息，按照规定程序和时限要求予以公开，对豁免公开的信息，严格按照保密审查相关要求，做好信息保密管理。
（四）平台建设情况
推动政府信息公开多渠道融合，紧扣改革引领和数字赋能，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能、助推高质量发展的重要抓手，通过统筹线上一网、线下一厅，构建立体式服务矩阵，全力打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系，提升“一站式”办事服务功能，力争为群众提供更为方便快捷的服务。突出阵地建设“便利化”，推动政务服务向楼宇、街道延伸，依托政务服务驿站，在重点楼宇、商圈建设政务公开专区。突出人员参与“多元化”，着力畅通政民互动渠道，率先全省组织开展2024年“政务公开主题日”活动，组织各街道办事处、区直各部门拟定2024年“政务公开主题日”活动计划，印发《天心区2024年“政务公开主题日”活动实施方案》，全年开展专题活动52场。
（五）监督保障情况
2024年，全区各级各部门主责意识进一步强化，工作合力全面提升，全年对天心区人民政府门户网站进行定期检查，查出问题清单131条，均逐一督促整改；通过线上交流、集中授课等方式，举办基层政务公开专题培训3次，参与培训人数160余人次，不断提高全区各级各部门政府信息公开工作人员的工作能力和水平。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
5 |
2 |
35 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
10864 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
9256 | ||
|
行政强制 |
179 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
7867 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总 计 | |||||||
|
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
290 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
296 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
124 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
129 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
34 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
34 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
74 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
74 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
|
2.重复申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
11 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 | ||
|
（七）总计 |
268 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
274 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
28 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
28 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
|
8 |
2 |
5 |
8 |
23 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的问题及改进情况
2024年，天心区在政务公开的机制、形式、内容方面都有所改善，但对照上级要求还存在一些薄弱环节，例如：信息公开内容方面有待拓展，不同渠道之间的信息整合有待加强，对于群众和企业关注的问题信息公开回应速度有待提升，依申请办理机制有待优化等。
下一步，天心区将对标对表新时代政务公开新要求，进一步明确各部门工作职责，积极利用政务新媒体平台，拓宽信息传播面。进一步加强关切回应，加强政民互动交流，通过领导信箱、在线访谈、民意征集等方式，广泛听取社会各界意见建议。积极回应群众诉求，准确把握《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，优化依申请公开制度，强化管理和业务培训，对存在的问题补齐短板、发挥优势，持续高效地扎实推动政务公开高质量发展。
六、其他需要报告的事项
天心区人民政府本年度未收取政府信息处理费。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年报有疑义，请与长沙市天心区数据局联系(办公地址：长沙市天心区湘府路298号政务服务大楼三楼304室；联系电话：0731-85898155)。
长沙市天心区人民政府
2025年1月24日
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